一輝 2009/07/16

3G的機遇與挑戰(zhàn)
　　“2006年，做Pushmail公司的數(shù)量是現(xiàn)在的2到3倍”。巴別塔的CTO崔曉波這樣形容當時行業(yè)競爭的激烈程度。但隨之而來的是2007年SP慘淡的冬天，眾多增值服務商關門大吉，“公司成立之后的很長一段時間里我們都是在自己跟自己賽跑”，就這樣，尚郵一直在堅持。
　　由于當時Pushmail概念引入中國的時間并不長，市場還處于發(fā)育期，尚郵不得不與自己較勁，不斷去提高產品質量、易用性、穩(wěn)定性。三年時間過去了，尚郵終于等到了春天。2009年，3G牌照發(fā)放前后，尚郵Pushmail用戶數(shù)量翻倍增長。2007年底，尚郵的用戶數(shù)僅為七八千，今年5月份，已經達到了60萬。其中有50%以上的活躍用戶，國外用戶的數(shù)量大約占15%左右。
　　3G時代的到來，無線寬帶的逐漸普及，使越來越多的人感受到了Pushmail的便捷性。
　　用戶迅速增長的背后是無線寬帶應用的無限商機。但事情并非像天上掉餡餅那么簡單，Pushmail在中國的發(fā)展仍然需要解決很多問題。
　　“在國外，Pushmail已經成為大部分商務人士辦公的必需品，但在國內用戶還處于接受過程中”，面對用戶的大幅度增長崔曉波依然冷靜。隨著用戶的增多，用戶的要求也在提高。企業(yè)客戶方面，中小企業(yè)客戶原來只需要提供Pushmail服務，現(xiàn)在很多客戶增加了移動辦公整體解決方案要求；個人用戶群也越來越細分，對產品的功能、易用性要求越來越高。
　　更重要的是，運營商的強勢介入也使市場空間陡然變得狹窄。今年上半年，中國的三大運營商已經全部退出了自己Pushmail郵箱服務。
　　但崔曉波認為，尚郵有自己的優(yōu)勢。第一，尚郵是支持多平臺的Pushmail服務系統(tǒng)，包括對不同的操作系統(tǒng)、終端、SP/CP和硬件平臺的支持，例如Blackberry、OMS、Android、Kjava、新浪愛郵、騰訊等，甚至是MTK的解決方案；第二，對企業(yè)客戶而言，其管制需求較高，比如郵件備份、審計、安全性等方面，尚郵有多種針對本地化需求的解決方案可供客戶選擇；第三，國內客戶對價格較為敏感，中移動與RIM合作的Pushmail服務最低月租費用高達398元，令很多用戶望而卻步，而尚郵目前提供的服務性價比要高的多。
向移動OA進軍
　　Pushmail自誕生之日起就與商務辦公結下了不解之緣，全球大部分Pushmail用戶是企業(yè)用戶，很多商務人士把Pushmail當成了必備工具。但Pushmail自身的發(fā)展并未就此止步，3G時代的到來數(shù)據(jù)傳輸提速，移動OA市場正在逐步形成，Pushmail正在與其他移動應用、在線應用一起成為中小企業(yè)信息化的新手段。
　　2009年伊始，戴爾大中華區(qū)中小型企業(yè)事業(yè)部與巴別塔公司開啟了雙方的深度合作。合作中，戴爾為用戶提供硬件解決方案，而尚郵為用戶提供軟件解決方案，雙方共同為中小企業(yè)用戶提供移動OA解決方案，將無線應用深入融合到企業(yè)后端IT系統(tǒng)當中。
　　與戴爾的合作也是雙方資源互補的結果�！按鳡柌粌H僅是PC廠商，更是中小企業(yè)解決方案提供商，了解中小企業(yè)的需求，同時也我們的系統(tǒng)，并為產品提出了很多建議；而我們的尚郵產品也符合戴爾的需求”。
　　崔曉波認為這會是尚郵未來的一個重要發(fā)展方向，“必須與行業(yè)應用相結合”，為中小型企業(yè)提供個性化的服務，尚郵目前已經可以為用戶提供加密、備份、審計等多功能的服務，并且“已經有一批軟件開商圍繞在尚郵周圍，為企業(yè)提供無線接入應用”。
　　在此之前，而尚郵在國內已經擁有了很多合作伙伴，從中國電信、聯(lián)通等運營商，到Dell、華為解決方案提供商，到諾基亞、索愛等手機廠商，到阿里巴巴、騰訊等網站。
　　崔曉波表示，像IBM、HP這樣的公司都是我們的潛在合作伙伴，巴別塔將會把這種方式繼續(xù)推廣下去，用這種方式拓展自己的銷售渠道。而與此同時，中小企業(yè)的無線信息化應用也將找到最佳切入點——Pushmail。

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