山東移動BOSS系統(tǒng)的核心業(yè)務(wù)都是構(gòu)建在EMC公司的設(shè)備和軟件之上，包括EMC Symmetrix DMX存儲陣列、SRDF/快照等。EMC在業(yè)務(wù)連續(xù)性保障方面也具有豐富的經(jīng)驗(yàn)。按照慣例，運(yùn)營商一般將系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計和建設(shè)主要交給廠商/系統(tǒng)集成商來主導(dǎo)，山東移動在BOSS應(yīng)急體系建設(shè)中堅持自己主導(dǎo)，與廠商進(jìn)行互動，充分利用廠商技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)和經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行自主創(chuàng)新，取得了良好的效果。

　　山東移動的“多中心業(yè)務(wù)容災(zāi)”模式，就是在應(yīng)急系統(tǒng)架構(gòu)上的一個自主創(chuàng)新。具體做法是，將容災(zāi)機(jī)房和生產(chǎn)機(jī)房混合部署。例如，A、B、C三個機(jī)房，每個機(jī)房都有完整的BOSS系統(tǒng)，各自承擔(dān)一部分地市的業(yè)務(wù)。C機(jī)房最大，對A和B機(jī)房同時進(jìn)行災(zāi)備，任何一個機(jī)房出現(xiàn)嚴(yán)重問題，其它兩個機(jī)房能夠接管全部的業(yè)務(wù)。

　　“多中心業(yè)務(wù)容災(zāi)”的關(guān)鍵在于，根據(jù)多年系統(tǒng)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，提出對業(yè)務(wù)處理進(jìn)行縱向拆分。業(yè)務(wù)處理縱向拆分，就是山東移動根據(jù)對業(yè)務(wù)應(yīng)用的思考，自己做出的決定，目的是將故障對客戶的影響減少到最低。這也是實(shí)現(xiàn)多中心良好運(yùn)轉(zhuǎn)的前提。這樣，山東移動就將業(yè)務(wù)處理分布到三個數(shù)據(jù)中心，每個中心平時均有完整的BOSS系統(tǒng)，承擔(dān)一個區(qū)的業(yè)務(wù)。當(dāng)一個系統(tǒng)發(fā)生故障時，影響的只是該區(qū)域，而且可以切換到別的區(qū)域系統(tǒng)上應(yīng)急處理。相比之下，橫向拆分，是指讓全省所有用戶運(yùn)行一個系統(tǒng)，例如全省的營業(yè)系統(tǒng)、全省的帳務(wù)系統(tǒng)，當(dāng)一個系統(tǒng)發(fā)生故障時，會影響到全省。

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