CTI論壇(ctiforum.com)（編譯/老秦）:還有比新新一代受到更多專注的一代人群嗎？他們的父輩雖然多年來縱橫馳騁，但營銷人員似乎從來沒有像關(guān)注現(xiàn)在年輕一代那樣關(guān)注過他們。預(yù)算變化的驅(qū)動(dòng)，營銷活動(dòng)甚至人力資源實(shí)踐，處處都把年輕一代視為最重要的群體。勞動(dòng)力管理將來對公司來說意味著什么？

　　對于新一代勞動(dòng)力的更多關(guān)注一直是由信息技術(shù)作為差異的。新一代勞動(dòng)力生長在個(gè)人電腦和手機(jī)普及的年代，這在某些方面是偉大的，但由此也產(chǎn)生了問題，對于那不可知的未來充滿焦慮。

　　一個(gè)非常真實(shí)的焦慮是對于退休的預(yù)期。許多人認(rèn)為他們永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)退休。在現(xiàn)實(shí)中，一代又一代的傳統(tǒng)退休年齡對于今天的新新一代來說可能是遙不可及的。

　　大多數(shù)新新一代計(jì)劃在65歲停止工作并在退休之后的10年左右去關(guān)注旅游、休閑活動(dòng)和類似跑車這樣現(xiàn)代年輕人更健康的生活。他們能夠活得更長，這意味著他們需要工作更長或建立更好的退休計(jì)劃基金以支付額外幾十年的游玩時(shí)間。

　　對于大多人來說，這也意味著更長的職業(yè)生涯。而對于企業(yè)來說，這意味著在訓(xùn)練年輕的新兵加入團(tuán)隊(duì)的同時(shí)也要考慮老員工的工作安排和待遇。

　　為了支撐這一復(fù)雜的勞動(dòng)力環(huán)境，人力資源管理需要足夠強(qiáng)勁，需要能夠平衡各種技能、經(jīng)驗(yàn)、教育水平、體能和更多。企業(yè)需要通過創(chuàng)造一個(gè)有利的環(huán)境增加生產(chǎn)力，讓員工都能蓬勃發(fā)展，特別是要考慮到不同的職位和年齡段。

　　在這種環(huán)境中成功的關(guān)鍵是擁抱每個(gè)年齡段人群，為他們帶來的好處，驅(qū)動(dòng)員工敬業(yè)度。在這一過程中，所有員工感到他們是朝著一個(gè)共同的目標(biāo)，共享成果。