iResearch艾瑞咨詢整理eMarketer調(diào)查數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，盡管手機支付市場增速迅猛，但其在美國消費者中的接受程度相對較低。數(shù)據(jù)顯示，被調(diào)查者中只有1/4的美國用戶對使用手機錢包在線下店鋪消費感興趣，而相比之下，58%的消費者對手機錢包技術(shù)不感興趣，其中包括41%的人完全沒興趣。
　　艾瑞咨詢分析認為，手機支付得到美國消費者廣泛接受仍需突破多個障礙的原因主要有：首先，隱私和安全性是消費者產(chǎn)生顧慮的主要因素，手機錢包的應(yīng)用會使用戶擔(dān)心手機失竊或隱私泄露，而智能手機用戶更加關(guān)注這一問題；其次，手機支付技術(shù)的普及和向消費者宣傳的力度不夠，大多美國消費者并不了解手機錢包支付方式快速便捷和安全可靠的優(yōu)勢所在。整體而言，隨著全球手機用戶的不斷增加、3G的成熟滲透、智能終端和移動互聯(lián)網(wǎng)的普及，移動手機支付仍然存在巨大的發(fā)展空間，然而要使手機成為被廣泛接受的信用卡和借記卡支付工具，則需進一步完善手機支付的安全性保障、突出手機支付的移動靈活性優(yōu)勢并進一步加速市場推廣和用戶使用習(xí)慣的培養(yǎng)。

艾瑞咨詢