作為一種新興的保險(xiǎn)銷(xiāo)售模式，電話營(yíng)銷(xiāo)因其具有方便、快捷、高效的特點(diǎn)，對(duì)提高商業(yè)保險(xiǎn)覆蓋面、滿足人民群眾的保險(xiǎn)保障需求發(fā)揮了積極的作用。隨著保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展與銷(xiāo)售渠道的不斷創(chuàng)新，預(yù)計(jì)電話營(yíng)銷(xiāo)將會(huì)成為保險(xiǎn)業(yè)未來(lái)10年最具成長(zhǎng)性的發(fā)展渠道之一。

　　據(jù)了解，百年人壽北京分公司電銷(xiāo)中心于2011年9月正式外呼，完備的電話呼出設(shè)施及信息管理系統(tǒng)，保證了電話營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的合規(guī)化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作。除自建模式外，電銷(xiāo)中心還積極嘗試多種運(yùn)營(yíng)模式，預(yù)計(jì)年內(nèi)便可實(shí)現(xiàn)以自建為主，共建項(xiàng)目及全代理項(xiàng)目為輔的整體銷(xiāo)售框架。同時(shí)，完善的新人招募體系、專(zhuān)業(yè)的新人培訓(xùn)養(yǎng)成體系、積極向上的團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)體系、鼓舞士氣的團(tuán)隊(duì)績(jī)優(yōu)榮譽(yù)體系，形成了百年人壽北京分公司電銷(xiāo)中心的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。

　　通過(guò)呼叫中心的電話線，將保險(xiǎn)產(chǎn)品介紹給客戶(hù)，并提供細(xì)致周到的服務(wù)，讓客戶(hù)足不出戶(hù)就能及時(shí)享受到便利的消費(fèi)體驗(yàn)和保險(xiǎn)服務(wù)。這不僅詮釋了百年電話營(yíng)銷(xiāo)先進(jìn)的銷(xiāo)售系統(tǒng)、完善的培訓(xùn)體系、高效的流程管理、嚴(yán)格的品質(zhì)管控、貼心的客戶(hù)服務(wù)，也體現(xiàn)了百年電銷(xiāo)吸引人才、培養(yǎng)人才、留住人才，建立高績(jī)效、高品質(zhì)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展理念。