CTI論壇(ctiforum)12月27日消息(記者 郭佳):近日,CTI論壇2012年度編輯推薦獎評選在北京揭曉,震有科技GNCC呼叫中心解決方案榮獲年度最佳呼叫中心解決方案。同時,震有科技總經理吳閩華、重慶研發(fā)部副總經理李孟秋、技術支持部經理杜盛光、行區(qū)總監(jiān)沈小文等四人,分別斬獲最佳管理人獎、最佳技術貢獻獎、最佳技術支持貢獻獎及最佳銷售貢獻獎。
CTI論壇定位于中國計算機和通信領域里的網絡社區(qū)和門戶網站,重點關注呼叫中心、企業(yè)通信、運營與增值等領域,依托多年來積累的強大行業(yè)資源和經驗,與專家及用戶推選出2012年度ICT領域編輯推薦獎,通過自薦或推薦參選+大眾評審網絡投票+專家調研、市場反饋等方式進行評選。
震有科技GNCC呼叫中心是寬窄帶一體化解決方案的產品,采用了業(yè)界領先的軟、硬件架構設計方案,具有豐富的媒體資源功能和強大的組網能力,為大中小型呼叫中心用戶量身打造出個性化的多媒體呼叫中心系統(tǒng),可輕松的實現一體化呼叫中心、IP 分布式呼叫中心、呼叫中心和行政辦公一體化的統(tǒng)一通信系統(tǒng)。GNCC產品可廣泛適應于企業(yè)、貨運快遞、電視購物、政府公共事業(yè)、連鎖店、電力、銀行、證券、媒體、醫(yī)藥、旅游、快速消費品等行業(yè)的客服系統(tǒng)和在線銷售外呼系統(tǒng)。
震有科技是一家國家級高新技術企業(yè)、深圳市雙軟認證企業(yè),聚焦專網通信,專注融合調度,提供云調度、融合通信、光網絡、視頻監(jiān)控等多個產品系列。公司核心產品及服務獲得FCC認證、SGS認證、工信部認證、煤安認證、電力通信網認證、國防通信網認證,以及安防資質、計算機系統(tǒng)集成資質等。2013年震有科技繼續(xù)攜手廣大客戶及合作伙伴,構筑雙贏的戰(zhàn)略伙伴關系。