福州聚融鑫科電子技術(shù)有限公司成立于2001年5月，是一家從事金融機(jī)具、裝訂設(shè)備銷售，防偽信息技術(shù)服務(wù)的科貿(mào)型企業(yè)。公司業(yè)務(wù)范圍覆蓋福建全省，在所有地級(jí)城市均設(shè)立了分支機(jī)構(gòu)，公司規(guī)模、銷售業(yè)績(jī)、技術(shù)實(shí)力在同行業(yè)均處于領(lǐng)先地位。

　　福州聚融專注于金融機(jī)具，始終保持與國(guó)內(nèi)外同行業(yè)的交流與合作，成為“聚融”、“光榮”、“速必得”、“康藝”、“匯金”等知名品牌的福建區(qū)域授權(quán)代理商；依托深圳市聚融鑫科科技有限公司的防偽信息技術(shù)，形成了內(nèi)容包括“本外幣、票據(jù)、證照”的專業(yè)的防偽培訓(xùn)與鑒定服務(wù)。經(jīng)過十余年的不懈努力，與福建區(qū)域的所有金融機(jī)構(gòu)建立了業(yè)務(wù)關(guān)系，成為多家銀行長(zhǎng)期的金融機(jī)具與防偽培訓(xùn)提供商，高品質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了客戶的一致好評(píng)。

　　福州聚融專注于裝訂設(shè)備，產(chǎn)品市場(chǎng)占有率一直占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，成為“銀佳”、“易力佳”系列裝訂機(jī)福建省總代理，客戶已涉及政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、銀行、保險(xiǎn)、財(cái)稅等各大領(lǐng)域，遍布全省的銷售網(wǎng)絡(luò)，完善的售后服務(wù)體系，為廣大用戶提供個(gè)性化、精細(xì)化的售后服務(wù)解決方案。

　　經(jīng)過十二年的持續(xù)發(fā)展，福州聚融鑫科的客戶量不斷增加，但是客戶數(shù)據(jù)都分散在各個(gè)部門、各個(gè)業(yè)務(wù)員和銷售員手中，并且福州聚融鑫科一直都還沒有一套完整的的管理系統(tǒng)，大量的客戶數(shù)據(jù)得不到統(tǒng)一管理，給管理層增加了很大的壓力。管理層也意識(shí)到這個(gè)問題，如果再不找一個(gè)信息化管理系統(tǒng)來協(xié)助管理，那就沒有辦法將客戶管理井井有條。為此，他們的當(dāng)務(wù)之急就是尋找一套信息化的CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)來幫助他們管理如此龐大的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。經(jīng)過多方面深入考察，他們最終選擇了一個(gè)有著完善的客戶管理功能并且能實(shí)現(xiàn)異地辦公的客戶管理系統(tǒng)---總管家CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。

　　總管家CRM系統(tǒng)是成都總管家軟件有限公司研發(fā)并銷售，專門針對(duì)中小企業(yè)客戶管理的一款軟件。系統(tǒng)功能強(qiáng)大，主要功能包括：客戶資料管理、跟單聯(lián)系、業(yè)務(wù)日志、銷售管理、倉庫管理、財(cái)務(wù)管理、合同管理、每日客戶提醒、手機(jī)短信。另外，總管家CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)界面簡(jiǎn)潔美觀，操作簡(jiǎn)單，易學(xué)、易用、易上手。根據(jù)福州聚融鑫科的實(shí)際情況，總管家CRM系統(tǒng)的銷售顧問為其推薦了總管家G8 網(wǎng)絡(luò)版CRM系統(tǒng)。

　　通過總管家G8 網(wǎng)絡(luò)版，福州聚融鑫科將客戶數(shù)據(jù)、跟單聯(lián)系內(nèi)容全部錄入到系統(tǒng)中，管理層只要登錄軟件，就可以查看所有業(yè)務(wù)員的客戶資料和跟單聯(lián)系內(nèi)容，方便管理層的統(tǒng)一管理。其次，針對(duì)福州聚融鑫科的業(yè)務(wù)范圍覆蓋福建全省，在所有的地級(jí)城市設(shè)立了分支機(jī)構(gòu)的辦公特點(diǎn)，總管家CRM系統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)組網(wǎng)幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)異地辦公。最后，總管家CRM系統(tǒng)有一套完善的銷售體系，能夠?qū)崿F(xiàn)客戶、銷售、倉庫、財(cái)務(wù)一體化的銷售流程操作。總管家CRM系統(tǒng)，規(guī)范的業(yè)務(wù)流程，幫助福州聚融鑫科開展業(yè)務(wù)，提高工作效率。企業(yè)管理層再也不用擔(dān)心客戶量激增帶來的壓力。

　　CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，以客戶為中心，以提高客戶滿意度為宗旨。福州聚融鑫科電子有限公司使用總管家CRM系統(tǒng)這樣先進(jìn)的一款軟件后，管理客戶數(shù)據(jù)更加方便，服務(wù)質(zhì)量大大提升，獲得廣大客戶的好評(píng)，并且在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得客戶的認(rèn)可。

　　客戶是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)其實(shí)就是爭(zhēng)奪客戶資源。而CRM的精華之處在于，它可以真正圍繞目標(biāo)客戶的需求來進(jìn)行整合企業(yè)各方面的業(yè)務(wù)，倡導(dǎo)的是以客戶為中心的企業(yè)管理模式。因此，有理由相信在與行健動(dòng)力CRM合作之后，嘉鴻電子科技定會(huì)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中快速贏得客戶，并提升客戶服務(wù)質(zhì)量，推出更符合大眾需求的個(gè)性化產(chǎn)品。