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北京中顯簽約總管家CRM加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理

2014-06-16 09:13:53   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點(diǎn)擊:


  近日,北京中顯恒業(yè)儀器儀表有限公司(以下簡稱“北京中顯”)與成都總管家軟件有限公司達(dá)成合作協(xié)議。北京中顯此次與總管家軟件的合作,管理水平明顯提升,公司管理以客戶為中心,注重提升客戶滿意度,培養(yǎng)客戶忠誠度。團(tuán)隊(duì)管理效率更高,在激烈市場競爭中處于有利地位。

  北京中顯恒業(yè)儀器儀表有限公司是以光學(xué)顯微鏡及其他相關(guān)儀器的研發(fā)與銷售為主的高新科技公司,公司經(jīng)營的主要產(chǎn)品有:生物顯微鏡、工業(yè)顯微鏡、、偏光顯微鏡、數(shù)碼顯微鏡、顯微鏡數(shù)碼相機(jī)照相接口、體視顯微鏡專用冷光源、數(shù)碼圖像處理系統(tǒng)等,還代理銷售國內(nèi)外專業(yè)生產(chǎn)廠商的先進(jìn)高科技儀器。

  公司擁有一支由專業(yè)技術(shù)人員、銷售人員和維修人員組成的強(qiáng)大隊(duì)伍,能為廣大客戶提供技術(shù)咨詢、產(chǎn)品選配、安裝調(diào)試、應(yīng)用指導(dǎo)、維護(hù)保養(yǎng)在內(nèi)的整套服務(wù)。本公司是奧特光學(xué)品牌顯微鏡的河南、山西兩省的廠家辦事處。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是的發(fā)展理念,更是競爭中贏得優(yōu)勢與勝利的最大力量。

  隨著國內(nèi)設(shè)備行業(yè)競爭程度日益激烈,如何提升核心競爭力成為各企業(yè)的戰(zhàn)略方向和目標(biāo)。與其他行業(yè)相比,儀器行業(yè)銷售流程復(fù)雜、銷售周期長、金額大、數(shù)據(jù)實(shí)時性高等特點(diǎn)。傳統(tǒng)的辦公管理已不能滿足現(xiàn)在辦公的需求。北京中顯在銷售跟進(jìn)中流程不透明、客戶資料管理分散,并且團(tuán)隊(duì)整體凝聚力不強(qiáng),造成業(yè)務(wù)跟進(jìn)難,潛在客戶有所流失。北京中顯的管理層也意識到這些問題的存在,決定使用先進(jìn)的CRM客戶管理系統(tǒng)來解決這些問題。經(jīng)過多方面的對比和評估后,最終選擇了總管家CRM客戶管理系統(tǒng)。

  總管家CRM系統(tǒng)是成都總管家軟件有限公司經(jīng)過11年努力研發(fā)的成果。軟件以客戶中心,注重提高客戶滿意度,培養(yǎng)客戶忠誠度。在跟進(jìn)客戶和團(tuán)隊(duì)管理上擁有很大的優(yōu)勢,滿足北京中顯的管理需求。總管家的銷售顧問根據(jù)北京中顯的實(shí)際需求為其推薦了總管家G8網(wǎng)絡(luò)版CRM。

  通過總管家CRM系統(tǒng),北京中顯的業(yè)務(wù)人員可以快速查看任意的客戶信息,有效管理客戶資源,防止客戶流失。總管家軟件智能的跟進(jìn)流程,提醒業(yè)務(wù)員安排回訪日期,避免跟丟客戶。北京中顯的銷售團(tuán)隊(duì)管理水平明顯提升,銷售主管使用總管家CRM系統(tǒng)可以隨時查看業(yè)務(wù)員的銷售情況,查看業(yè)務(wù)員的每日、每周、每月新增客戶,聯(lián)系客戶數(shù)量和銷售額。對業(yè)務(wù)員的的工作進(jìn)行實(shí)時監(jiān)督,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)整體業(yè)績的提升。另外,總管家CRM系統(tǒng)擁有強(qiáng)大的查詢統(tǒng)計(jì)功能,銷售主管使用軟件,便可對統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,提高工作效率和團(tuán)隊(duì)的整體管理水平。

  北京中顯恒業(yè)儀器儀表有限公司通過使用總管家 CRM,公司管理水平明顯提升,軟件的應(yīng)用為企業(yè)管理注入新鮮的活力,企業(yè)擁有更廣闊的發(fā)展空間。

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