隨著中國(guó)CRM系統(tǒng)管理理念在國(guó)內(nèi)企業(yè)不斷普及和拓展，CRM的從一個(gè)集中式的應(yīng)用程序變形為一個(gè)企業(yè)級(jí)創(chuàng)新模式，這與它提倡標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、數(shù)據(jù)化的銷(xiāo)售管理理念密不可分。在不同領(lǐng)域，以客戶為中心的營(yíng)銷(xiāo)和客戶支持的項(xiàng)目都被人為是銷(xiāo)售自動(dòng)化理念。在營(yíng)銷(xiāo)階段收集和理解客戶接觸點(diǎn)，并且與中央組織接觸的公司，將新知識(shí)傳送給銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)客戶與企業(yè)之間價(jià)值和需求的傳遞，讓企業(yè)獲得更多利潤(rùn)的同時(shí)，提升客戶對(duì)產(chǎn)品和品牌的認(rèn)可。

　　SFA產(chǎn)品的最初作用是通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的跟單流程設(shè)計(jì)，幫助新入職業(yè)務(wù)提高跟單的效率。隨著這個(gè)功能的逐步深入，現(xiàn)在不僅是售前的跟單階段，售后的老客戶維護(hù)等都可以采用它來(lái)輔助管理。根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)不同，企業(yè)的生存依賴于與客戶之間的關(guān)系建立培養(yǎng)，以及對(duì)市場(chǎng)動(dòng)向的敏捷把控。銷(xiāo)售自動(dòng)化能夠通過(guò)其強(qiáng)大的功能幫助企業(yè)在規(guī)律開(kāi)發(fā)新客戶的同事有效地照顧到老客戶的感受，篩選并留住有價(jià)值的客戶，讓企業(yè)的行銷(xiāo)工作更加有的放矢的執(zhí)行。延長(zhǎng)的客戶關(guān)系意味著企業(yè)可以從客戶身上不斷獲取價(jià)值，并實(shí)現(xiàn)良好的口碑效應(yīng)。

　　東莞市美譽(yù)標(biāo)識(shí)有限公司（下稱(chēng)美譽(yù)公司）是經(jīng)東莞市工商局注冊(cè)的集研發(fā)、設(shè)計(jì)、安裝為一體的專(zhuān)業(yè)性公司，以最專(zhuān)業(yè)的標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)制作以及安裝為社會(huì)各界提供一條龍服務(wù)。

　　美譽(yù)公司主要從事房地產(chǎn)社區(qū)樓盤(pán)標(biāo)識(shí)導(dǎo)示系統(tǒng)、城市公共環(huán)境標(biāo)識(shí)導(dǎo)示系統(tǒng)、商業(yè)購(gòu)物標(biāo)識(shí)導(dǎo)示系統(tǒng)、開(kāi)發(fā)區(qū)科技園區(qū)環(huán)境導(dǎo)示系統(tǒng)、旅游景區(qū)景觀環(huán)境標(biāo)識(shí)導(dǎo)示系統(tǒng)、寫(xiě)字樓酒店環(huán)境標(biāo)識(shí)導(dǎo)示系統(tǒng)、學(xué)校與文化環(huán)境標(biāo)識(shí)導(dǎo)示系統(tǒng)、道路交通環(huán)境標(biāo)識(shí)導(dǎo)示系統(tǒng)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)環(huán)境標(biāo)識(shí)導(dǎo)示系統(tǒng)、會(huì)展中心及交易市場(chǎng)環(huán)境標(biāo)識(shí)導(dǎo)示系統(tǒng)、高尚住宅、別墅環(huán)境標(biāo)識(shí)導(dǎo)示系統(tǒng)、戶外廣告工程等業(yè)務(wù)。

　　美譽(yù)公司技術(shù)力量雄厚，工藝設(shè)備先進(jìn)，管理手段先進(jìn)，具有豐富經(jīng)驗(yàn)的資深設(shè)計(jì)、制作人員，嚴(yán)格依照標(biāo)識(shí)系統(tǒng)國(guó)際、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)和生產(chǎn)，公司組織全體員工對(duì)《中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施條例》和《公共信息標(biāo)志圖形符號(hào)》進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，能?chē)?yán)格依照標(biāo)識(shí)系統(tǒng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)計(jì)、制作和安裝。

　　經(jīng)過(guò)長(zhǎng)遠(yuǎn)性高速發(fā)展階段，美譽(yù)公司產(chǎn)品在業(yè)內(nèi)頗負(fù)盛名。與此同時(shí)，也不可避免的遇到了許多管理上的問(wèn)題。然而管理本身，就需要企業(yè)投入大量人力物力來(lái)進(jìn)行。面對(duì)龐大復(fù)雜的客戶群體，競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境，美譽(yù)公司意識(shí)到，現(xiàn)有的傳統(tǒng)管理模式必須面對(duì)改革，引入全新的管理理念已經(jīng)關(guān)系到企業(yè)生存和發(fā)展。經(jīng)過(guò)多方調(diào)研和對(duì)比，XTools CRM客戶關(guān)系管理和XTools SFA銷(xiāo)售自動(dòng)化管理解決方案成為美譽(yù)公司最滿意的合作伙伴。

　　XTools CRM是國(guó)內(nèi)首屈一指的客戶銷(xiāo)售管理系統(tǒng)研發(fā)商。其產(chǎn)品線圍繞企業(yè)由客戶-銷(xiāo)售-財(cái)務(wù)-進(jìn)銷(xiāo)存整體線索提供完善的管理解決方案，同時(shí)結(jié)合企業(yè)溝通平臺(tái)，日常工作計(jì)劃事務(wù)均可在CRM平臺(tái)中協(xié)同完成。同時(shí)，系統(tǒng)支持跨平臺(tái)使用，將便捷和效率真正引入企業(yè)管理當(dāng)中。

　　在業(yè)務(wù)員外勤或拜訪客戶的過(guò)程中，企業(yè)往往面臨PC端CRM無(wú)法覆蓋的尷尬。XTools針對(duì)這一問(wèn)題，結(jié)合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，推出XTools 掌中寶移動(dòng)客戶端CRM系統(tǒng)。界面全部針對(duì)手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)終端操作習(xí)慣進(jìn)行優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)與PC端數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)互通，將功能強(qiáng)大的CRM轉(zhuǎn)運(yùn)至移動(dòng)端。無(wú)論業(yè)務(wù)員身處何方，只要有一部能上網(wǎng)的智能手機(jī)，即可享受CRM帶來(lái)的高效和便捷。

　　XTools 客戶管理與銷(xiāo)售自動(dòng)化價(jià)值在于，它為企業(yè)提供更加可靠、便捷的信息管理方案，降低企業(yè)維護(hù)使用客戶信息的成本，并積極的協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)人員將管理模式清晰化，規(guī)范化，通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售階段的監(jiān)控可以了解到銷(xiāo)售的進(jìn)展，進(jìn)而了解到企業(yè)所存在的問(wèn)題，哪些問(wèn)題導(dǎo)致企業(yè)成本高，但業(yè)績(jī)表現(xiàn)不良。XTools CRM經(jīng)過(guò)近10年的推廣和普及階段，已經(jīng)成功為國(guó)內(nèi)跨53個(gè)行業(yè)數(shù)萬(wàn)家企業(yè)成功實(shí)施了管理方案。早期的實(shí)施者已經(jīng)看到了實(shí)際回報(bào)，目擊了企業(yè)效率的提高，是任何人導(dǎo)致成本降低和利潤(rùn)率的提升。更重要的是客戶也正體驗(yàn)者這些改善，并表現(xiàn)出轉(zhuǎn)化周期縮短、訂單量、額實(shí)現(xiàn)倍增的變化。從而真正實(shí)現(xiàn)了企業(yè)、客戶、行銷(xiāo)三贏的局面！