志高空調,一個以空調制造為主業(yè)的企業(yè),總部對廠區(qū)的調控,采購商、供應商與生產線的對接是企業(yè)溝通的主要難題,傳統的電話網絡在部署上和功能上都有很大的局限性,不光成本較高,還不利于實現企業(yè)內外的快速溝通,志高空調一直在尋求一種合適的溝通手段,經過多方比較,第一企信企業(yè)云產品的融合通信解決方案最終脫穎而出。
1.避免信息孤島,降低通信成本
志高空調作為一個典型的制造企業(yè),辦公區(qū)和廠區(qū)之間交流溝通不順暢的問題一直存在。選擇第一企信產品之后,在公司內部實現3000用戶全IP部署,廠區(qū)WIFI全覆蓋,辦公室人員的桌面電話、辦公電腦和廠區(qū)工作人員的手機之間通過第一企信實現了無縫對接,語音、文字、圖片、文件通過第一企信能跨終端快速傳送,大大提高了溝通效率,避免信息孤島出現。
第一企信的VoIP軟電話功能組網內通話完全免費,無論是辦公室人員的PC端還是移動崗人員的手機端,隨時隨地都可以使用第一企信的軟電話功能實現與同事之間的快速溝通,幫員工和公司都省掉了大量的電話費;第一企信還能免費召開網絡電話會議,媲美電信級別的語音質量輕松打破地域界限,使溝通就像面對面,而且真正零費用,幫企業(yè)省下了大量的遠程會議通信費用;此外,第一企信以互聯網和移動互聯網為媒介,解決了傳統電話網絡系統布線、跳線、維護等諸多問題,充分降低運維的人力和物力成本。
2.統一通訊錄使內部溝通更方便
志高空調作為制造企業(yè),由于其業(yè)務線的特殊性,其內部組織架構較為復雜,而且人員眾多,跨部門協作阻力重重,第一企信為其提供多權限管理的統一通信錄,樹形組織架構一覽無遺,所有部門每個人員的崗位信息及聯系方式一目了然,找人又快又準,極大方便內部溝通,提高協作效率。
3.第一企信使外部溝通更及時
除了內部員工之外,志高空調將來還會把第一企信軟件分配至供應商、配套廠商和經銷商,讓第一企信貫穿于采購、生產、銷售、售后這一整條業(yè)務流程之中,將所有環(huán)節(jié)有機統一,無論哪一個環(huán)節(jié)出現狀況,都可以通過第一企信與其他環(huán)節(jié)快速對接,尋求支持,實現快速決策。
第一企信是一款全新推出的融合通信產品,支持PC和智能手機之間的跨終端協作,充分實現移動協同辦公,具備即時消息、免費網絡電話、多方會議和企業(yè)通訊錄等多項功能,為企業(yè)量身打造,在充分節(jié)省通信成本的基礎之上解決高效便捷的溝通。
第一企信有公有云、運營云和企業(yè)云三種產品,公有云產品完全基于云架構,無需部署即下即用;而企業(yè)云產品需要部署企業(yè)專屬服務器并由企業(yè)自己運營和維護,跟傳統通信網絡的融合性更強,信息安全更有保障;運營云產品則是將服務器交給三大運營商來運營和維護,介于公有云和企業(yè)云之間。在功能上三種云產品基本保持一致,企業(yè)可根據自身情況進行選擇。
廣東志高空調有限公司,中國空調行業(yè)TOP5,香港上市公司,總部位于佛山市南海區(qū),擁有佛山、九江、四會等生產基地,集團產業(yè)涵蓋家用空調、中央空調、冰箱、洗衣機、制冷設備、生活電器等領域。志高空調公司員工1萬余名,家用空調年設計產能1000萬套、中央空調年設計產能100萬套,業(yè)務遍及全球200多個國家和地區(qū)。