河北基地:承接北方6省會員專賣店轉接任務
為了承擔南方接入中心分流來的當當網、圓通快遞、新浪汽車、陽光保險、新華保險、民生銀行信用卡中心、易車網等總機式虛擬呼叫中心服務要求,以及更好的提供北方省市專賣店轉接服務,2014年4月16日,正品網北方接入中心落戶河北,啟用儀式及與運營商戰(zhàn)略合作簽字儀式在河北唐山舉行。
圖3:正品總機河北基地機房
河北聯通唐山分公司總經理程立志、副總經理柴鳳超、正品網總裁、點石卓越北京通信技術有限公司董事長胡紹珠出席簽約儀式,柴鳳超現場宣讀了聯通總部的批復文件。正品網北方接入中心承擔河北、天津、東三省、內蒙六個省區(qū)的正品專賣店接入任務。目前,正品網已經收錄北方各類專賣店7萬多家。
圖4:聯通唐山分公司總經理程立志、正品網總裁胡紹珠出席簽署合作協議
北京基地:增加了正品網114正品店導航服務
繼南北兩大接入基地落成后,正品網北京接入中心于2014年6月30日正式啟用,部署在北京聯通安貞門機房,為一級標準機房,并留有擴容余地。可以為北京市5萬家專賣店、直營店提供轉接服務。據北京聯通部門負責人介紹,北京聯通114平臺正在研究對接正品網專賣店數據,為每個正品網專賣店及客戶提供114正品店導航服務。
據正品網全國運營中心負責人介紹,從現在開始一直到年底,所有在此期間審查通過后接入的北京區(qū)域的專賣店,均免費提供三部無線終端,除配發(fā)10100315轉接的分號碼外,還免費配發(fā)本地聯通提供的專賣店企業(yè)總機號碼,而且一律不收取正品網O2O商城進場費、正品總機入網費,專賣店總機入網費。
圖5:正品總機北京基地機房