近些年來(lái)，企業(yè)全球化合作步伐不斷加快，促使其不斷打破與原有合作伙伴、供應(yīng)商和客戶之間的地域界限。大量實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)表明，企業(yè)在跨地區(qū)、甚至跨國(guó)度的經(jīng)營(yíng)中，由于具有雇員較多、業(yè)務(wù)與產(chǎn)業(yè)鏈條地域性分布較廣、企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)間協(xié)作需要越發(fā)密切等特征，對(duì)現(xiàn)代化的音頻通信設(shè)備的需求在不斷加大。企業(yè)發(fā)現(xiàn)，一套良好的現(xiàn)代化通信工具需要能夠?qū)崿F(xiàn)高效、便捷、穩(wěn)定的溝通，并在溝通的同時(shí)實(shí)現(xiàn)高效的業(yè)務(wù)管理與協(xié)作。
對(duì)于企業(yè)來(lái)講，部署一套良好的音頻通信設(shè)備的價(jià)值不言而喻。一方面音頻通信具有更靈活的開會(huì)方式和更多樣的接入方式，能夠集成多種終端、多種通信系統(tǒng)到一個(gè)議題中來(lái)。
另一方面其部署難度低，可滿足個(gè)人、部門、企業(yè)等各級(jí)別的溝通需要，同時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境依賴小，無(wú)需大規(guī)模提升網(wǎng)絡(luò)條件。而相對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代蓬勃發(fā)展的各種遠(yuǎn)程即時(shí)通訊類工具，音頻通信與之相比又更具有嚴(yán)肅性與商務(wù)性。可以說(shuō)，音頻通信已成為企業(yè)不可或缺的辦公元素之一。
高質(zhì)量的音頻通信體驗(yàn)是企業(yè)的必然要求
計(jì)世資訊認(rèn)為，企業(yè)若實(shí)現(xiàn)全方位的清晰音頻通信，首先離不開高清語(yǔ)音（HD Voice）的應(yīng)用，即可以更清晰原始地展現(xiàn)人們語(yǔ)音信息的下一代電信語(yǔ)音質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。而為了達(dá)到高清語(yǔ)音的音質(zhì)水平，給用戶的通話帶來(lái)逼真的、豐富的、清晰的語(yǔ)音效果，在具體的實(shí)踐中，往往離不開諸如360°拾音技術(shù)、智能麥克風(fēng)選擇、自動(dòng)增益、回聲抑制、動(dòng)態(tài)背景噪聲消除、全數(shù)字化信號(hào)處理技術(shù)、雙向?qū)υ捔鲿臣夹g(shù)、大功率免提技術(shù)等多重保證手段的支持。
技術(shù)能力已成為實(shí)現(xiàn)高清語(yǔ)音的重要保障。
與此同時(shí)，為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)在各種辦公環(huán)境中的隨心通信，企業(yè)需要選擇一套具有靈活配置能力的全方位解決方案，以滿足不同會(huì)議場(chǎng)景中諸如多套裝置的連接、擴(kuò)展麥克風(fēng)、甚至在必要時(shí)創(chuàng)建一個(gè)完整的集成語(yǔ)音和視頻會(huì)議的解決方案的要求。而對(duì)廠商來(lái)講，不斷研發(fā)各種新式的產(chǎn)品功能，以迎合用戶體驗(yàn)需求的不斷變化，使企業(yè)在各正式及非正式溝通中享受到更豐富的便捷性與生動(dòng)性，也變得愈發(fā)迫切。上述種種要求都需要方案的設(shè)計(jì)者能夠具有廣泛的客戶基礎(chǔ)和極高的客戶認(rèn)可度，能夠廣泛熟知客戶的需求，從而將先進(jìn)客戶的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)借鑒到新的客戶中來(lái)。
專業(yè)、領(lǐng)先的產(chǎn)品及服務(wù)支持會(huì)使企業(yè)長(zhǎng)期受益
值得一提的是，音頻通信系統(tǒng)是企業(yè)的長(zhǎng)期投資。企業(yè)在選型時(shí)需要意識(shí)到，選擇一款專業(yè)、領(lǐng)先的產(chǎn)品不僅應(yīng)保證其當(dāng)前能夠?qū)崿F(xiàn)清晰的語(yǔ)音通話效果，還應(yīng)審視其是否能夠在未來(lái)5-10年間具有領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，從而最大限度保護(hù)企業(yè)的投資。尤其在香港、臺(tái)灣這樣全球化業(yè)務(wù)協(xié)同更加緊密的市場(chǎng)，高強(qiáng)度的業(yè)務(wù)通信使企業(yè)對(duì)音頻產(chǎn)品能否長(zhǎng)期擁有專業(yè)性的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)有著更突出的要求。計(jì)世資訊研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)對(duì)一套音頻通信產(chǎn)品的預(yù)期使用年限普遍達(dá)到10年以上。因此，相比一些低價(jià)低質(zhì)的產(chǎn)品，一款能夠使用5-10年而無(wú)故障的產(chǎn)品無(wú)疑會(huì)更受企業(yè)的青睞，也將更有利于吸引廣大的周邊音頻設(shè)備廠商與其配套或兼容，便于企業(yè)音頻方案設(shè)計(jì)與升級(jí)，這對(duì)于企業(yè)來(lái)講具有更高的戰(zhàn)略意義。
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