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中國移動:一次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的主動出擊

2014-09-03 09:43:26   作者:   來源:中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)   評論:0  點擊:


  4G時代,運營商是悶頭做管道,還是轉(zhuǎn)型做內(nèi)容?面臨OTT,是與之分庭抗禮,還是攜手共進?面對快速發(fā)展的移動互聯(lián)網(wǎng),流量的承載體將如何分配?移動互聯(lián)網(wǎng)時代,運營商既要立足于傳統(tǒng)運營商的固有屬性,又要熟悉并培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)的特有屬性,通過有機嫁接、聚合反應,實現(xiàn)兩個屬性的正向疊加,走出新的發(fā)展路徑。其中,平臺和產(chǎn)品是運營商拓展移動互聯(lián)網(wǎng)的核心與關(guān)鍵。這是中國移動在移動互聯(lián)網(wǎng)時代給出的答案。

  正是在這種思維的帶動下,8月26日,中國移動對外宣布與奇虎公司和新浪微博開展全網(wǎng)流量統(tǒng)付業(yè)務合作,中國移動將免除移動客戶訪問360手機助手相關(guān)板塊、下載專區(qū)內(nèi)App所產(chǎn)生的所有流量費用,并針對新浪微博多項業(yè)務推出免流量產(chǎn)品。業(yè)務一經(jīng)推出,即吸引了人們的眼球。據(jù)記者了解,“流量統(tǒng)付”又可稱為“流量800”,早在去年10月即從廣東移動開始嘗試,在經(jīng)歷了與廣發(fā)銀行、淘寶、微信、優(yōu)酷、搜狐、萬花筒等金融企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作之后,如今中國移動終于開始向全網(wǎng)推行。此次中國移動與奇虎公司和新浪微博的合作,成為中國移動流量統(tǒng)付業(yè)務覆蓋全網(wǎng)用戶的首次試水。

  在記者眼中,流量統(tǒng)付確實是一項很好的業(yè)務,“叫好”也“叫座”,其對于運營商、OTT服務商和消費者來說,具備了“三贏”的特質(zhì)和潛力。

  對于消費者來說,免費永遠都是最具吸引力的選擇,沒有之一。試想,在現(xiàn)實生活中,移動客戶無須專門尋找WLAN,在任何移動網(wǎng)絡覆蓋的地方借助移動網(wǎng)絡,可以在淘寶、銀行、優(yōu)酷等WAP和客戶端進行瀏覽、支付等各種操作,一切流量費用由企業(yè)買單,這種省去了顧慮的心態(tài)怎一個“爽”字了得。

  對于電信運營商而言,一方面,流量統(tǒng)付之后,勢必會帶來流量的爆發(fā)式增長,這無疑會幫助運營商實現(xiàn)最快速度的流量套現(xiàn)。另一方面,如今各家運營商在全國的4G網(wǎng)絡正加快建設(shè)并日益完善,一張“高速網(wǎng)絡”,一份“免費午餐”,二者合一而形成的“免費高速通行證”,對于4G開局階段運營商對用戶的吸引,意義不言而喻。

  對于OTT服務商來說,通過后向流量的方式,購買流量,并綁定到特定應用,相當于把其服務免費分發(fā)給用戶,不需要用戶花費。這就相當于電商打通了物流的最后一公里,讓消費者再無流量的后顧之憂。特別對游戲、軟件下載、社交、視頻等應用而言,流量統(tǒng)付業(yè)務提供的“前向使用,后向付費”功能,能為客戶免去大量流量的費用,在很大程度上能夠提高用戶活躍度和訪問量,提升其與同類應用的差異化競爭力。

  從目前來看,這種“三贏”的效果已經(jīng)在廣東得到了驗證。巴西足球世界杯賽期間,主流視頻網(wǎng)站與運營商合作向用戶提供免流量看世界杯服務,如廣東移動4G用戶上優(yōu)酷土豆、搜狐、騰訊、萬花筒等視頻App的世界杯專區(qū),可免10G流量觀看世界杯主題視頻。這種模式吸引了一大批球迷觀看,為自制節(jié)目引來不少的流量,也為優(yōu)酷5天點播量率先突破1億作出重大貢獻。同時,廣東移動4G用戶數(shù)也獲得了突破性增長,在記者當時采訪中,有不少市民也表示由于可以免費觀看世界杯而選擇升級成為4G用戶。

  但與此同時,有人認為,從長期來看,流量統(tǒng)付會加速運營商管道化趨勢。記者認為,中國移動將“智能管道、開放平臺、特色業(yè)務、友好界面”作為公司的移動互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略,其首先提到的就是智能管道。與其被動順應市場而成為低附加值的管道,不如主動出擊打造屬于本身戰(zhàn)略體系的智能化管道。流量統(tǒng)付則可以看成是中國移動戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的一次主動嘗試和出擊,至于其未來趨勢與走向,可能還需要在發(fā)展的不同階段進行調(diào)整和完善。但在目前來看,中國移動在流量經(jīng)營方面的嘗試,已經(jīng)跳出了傳統(tǒng)消費者導向及內(nèi)容導向的思維,不再以某些單個產(chǎn)品為抓手,而是更注重整體服務質(zhì)量的提升,利用流量打通企業(yè)與消費者的關(guān)系,通過綜合性的服務深挖流量的商業(yè)價值。

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