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運營商要靠手游賺錢?有些坎繞不過去

2015-05-14 09:55:03   作者:   來源:騰訊科技   評論:0  點擊:


  過去的兩年多時間,國內三大電信運營商的游戲業(yè)務紛紛獨立公司化運作,目的為了增強與互聯(lián)網(wǎng)公司游戲業(yè)務的競爭優(yōu)勢。但隨著近期中移動MM商城出現(xiàn)多個省市計費被連續(xù)關停的突發(fā)情況,運營商獨立公司化模式正面臨著原有利益失衡所產(chǎn)生問題的巨大挑戰(zhàn)。

  據(jù)不完全統(tǒng)計,中移動MM此舉導致近期國內休閑手游的收入暴跌近3成,堪稱波及全行業(yè)的慘劇,而接下來降幅還有可能繼續(xù)擴大。

  那么,三大運營商公司化運作的游戲業(yè)務問題出在哪兒?未來如何監(jiān)管發(fā)展?騰訊科技試圖從小沃科技(中國聯(lián)通)、炫彩互動(中國電信)、咪咕文化(中國移動)三家公司高管的對話中尋找答案。

  獨立后的利益博弈

  從公司化運作的時間來看,中國電信的炫彩互動轉型最早,其次是中國聯(lián)通的小沃科技和中移動的咪咕娛樂,從轉型成熟度來看,炫彩互動成功在去年引入了順網(wǎng)科技、文化基金合計3億元的戰(zhàn)略增資,可以說真正脫離了運營商體制,依靠市場資本運作參與行業(yè)競爭。雖然中移動轉型較慢,但咪咕文化的體量要遠大于小沃科技和炫彩互動。

  三家公司主要收入均來自短代收入以及派生出的渠道,如BAT旗下的應用平臺,如騰訊應用寶、百度91助手等等。據(jù)了解,2015年依靠三大運營商短信計費的休閑手游市場單月全國流水收入在15-16億元,其中最大單一運營商計費通道為中國移動MM商城,MM商城在2015年2月單月流水達到了9億元、3月則達到8億元,平均單日流水收入為3000萬左右。

  舉例來說,CP/SP開發(fā)商向任意一個子渠道提交應用,里面只要有涉及到短信支付(或者是扣話費)的環(huán)節(jié),運營商都會從中抽成,具體的比例由各公司資質決定。而短信支付最大的問題就在于不知情扣費,這也是用戶投訴的主要原因。當用戶投訴比例高到一定程度時,運營方會扣下內容提供商當月的收入,這也是此次MM商城叫停游戲合作的主要原因所在。

  對此,小沃科技總經(jīng)理魏欣對騰訊科技表示:“小沃科技由于管理上做得還比較到位,因此受到的波及不大,僅在少數(shù)省分遇到此類情況。但此事件也給我們以警示,游戲行業(yè)的浮躁,已經(jīng)傷及游戲行業(yè)本身,如果不加強管控,一定會出現(xiàn)劣幣驅逐良幣的現(xiàn)象。”

  咪咕游戲總經(jīng)理王剛對此并沒有直接回應騰訊科技的問題,而是表示:“咪咕文化科技有限公司作為中國移動數(shù)字業(yè)務唯一運營實體,雖然旗下采用子公司的運營發(fā)展模式,但子公司之間的關系是資源共享,相互協(xié)同,共同打造咪咕泛娛樂戰(zhàn)略”。

  據(jù)騰訊科技了解,此前中國移動內部游戲業(yè)務接入和運營存在多種并存方式,除咪咕游戲之外,包括中國移動MM、夢網(wǎng)、地方省級公司此前也在開展相關接入、計費業(yè)務。但從咪咕娛樂公司獨立運作后,其成中國移動全網(wǎng)游戲業(yè)務的唯一運營實體,全網(wǎng)游戲業(yè)務統(tǒng)一回遷至咪咕游戲。從今年4月1日開始,中移動其他單位已經(jīng)停止新增游戲業(yè)務和新增游戲CP接入,回遷工程將在今年內完成。

  而這一問題帶來的直接影響是與地方公司業(yè)務收到一定影響,主要體現(xiàn)在之前游戲等增值業(yè)務帶來的業(yè)績填充消失。

  “之前,地方公司和MM廠商的游戲業(yè)務相互交錯,地方KPI經(jīng)常依靠MM廠商的游戲業(yè)務填補充數(shù),這樣即便游戲本身出現(xiàn)超過規(guī)定的投訴率,也相互包容過去。但現(xiàn)在完全獨立化運作,且不允許地方開展有關業(yè)務,但計費通道依然走地方公司,產(chǎn)生業(yè)績還不算地方公司頭上,自然會對游戲產(chǎn)品投訴率嚴格把控,所以MM商城才會出現(xiàn)多個省市計費被連續(xù)關停的事件,顯然這是利益博弈所造成的問題。”一位不愿具名的運營商人士向騰訊科技透露。

  據(jù)了解,類似問題在中國電信、中國聯(lián)通也存在,但因體量問題并不會影響業(yè)務發(fā)展。
 

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