呼叫中心系統(tǒng)對朝陽永續(xù)的好處是顯而易見的，它能夠幫助朝陽永續(xù)客戶節(jié)約了時間，增加了客戶的滿意度。
上海朝陽永續(xù)信息技術(shù)股份有限公司成立于2003年，位于上海陸家嘴金融中心，是中國領(lǐng)先的上市公司盈利預測數(shù)據(jù)提供商、高端財富管理者的服務平臺、也是中國金融人脈圈的卓越聚合者。
基于朝陽永續(xù)在金融服務行業(yè)多年的數(shù)據(jù)積累和研究，以及良好的口碑，2010年朝陽永續(xù)推出財富管理業(yè)務，旨在為廣大投資者提供高端私人理財服務。除此之外，財富管理中心也為各大金融機構(gòu)提供投資顧問篩選對接服務。
為了提高朝陽永續(xù)對客戶的服務能力和水平，使其在市場活動中保持較強的競爭力，朝陽永續(xù)聯(lián)手北京強訊科技公司打造了呼叫中心系統(tǒng)，可以為群眾提供更好的服務
網(wǎng)絡拓撲圖如圖所示：
呼叫中心系統(tǒng)對朝陽永續(xù)的好處是顯而易見的，它能夠幫助朝陽永續(xù)客戶節(jié)約了時間，增加了客戶的滿意度。對于新客戶，完善的智能IVR導航，能夠方便、準確的讓客戶查詢到自己想要的信息，錄音系統(tǒng)能夠幫助客戶隨時查詢以前的服務記錄、樹立良好的企業(yè)形象，降低服務成本，有效地管理資源；提高服務人員的工作效率，培養(yǎng)高素質(zhì)的業(yè)務代表；保持并增強現(xiàn)有的市場渠道，挖掘新的市場資源。
