互聯(lián)網(wǎng)+近年來在B2C領域被發(fā)揮得淋漓盡致，開墾紅利逐步被挖掘殆盡，產(chǎn)業(yè)進入增長趨緩、競爭加劇的整合期。
當2C市場已經(jīng)成為一片血海的時候，市場開始尋找下一個增長點。持續(xù)發(fā)展的信息通信技術和近乎無處不在的聯(lián)接，在未來幾年，將在哪一個領域，以何種方式，催生規(guī)模化和高附加值的商業(yè)模式，打開下一個商業(yè)的金礦？
市場鎖定了以企業(yè)為客戶的2B市場。利用2B服務助力企業(yè)組織規(guī)模化、效率化，為企業(yè)服務帶來了發(fā)展窗口期，不少市場觀察家預測2B市場將是一個價值萬億級的風口。
事實也證明，2015年以來，國內基于互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)服務產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)了井噴式的發(fā)展。而在西方發(fā)達國家，2B領域更是早于中國市場，成為了投資者、創(chuàng)業(yè)者和科技巨頭的兵家必爭之力。
運營商的2B戰(zhàn)略機遇
對于電信運營商來說，傳統(tǒng)的以個人為最終用戶的業(yè)務領域已經(jīng)日漸飽和，發(fā)展疲軟。話音和短信業(yè)務已經(jīng)早在幾年前就進入下行通道，目前已經(jīng)明顯減少。基于固定和移動接入的家庭寬帶，以及IPTV等增值服務也出現(xiàn)了增長放緩的趨勢。
而2B側卻完全是另外一番景象。面向企業(yè)的增值專線服務以及云數(shù)據(jù)中心服務，近年來呈現(xiàn)出高速增長的局面。未來，運營商還將有機會為企業(yè)客戶打造電信級的云數(shù)據(jù)中心，提供公有云、私有云、混合云、云專線、云安全等一系列電信級B2B業(yè)務。
運營商的戰(zhàn)略重點轉向2B，也是全球范圍內的重要趨勢。從AT&T的Domain 2.0戰(zhàn)略、沃達豐的Ocean戰(zhàn)略，到德電 OTC公有云、Telefonica的UNICA項目等，各大一線運營商已紛紛重兵投入企業(yè)B2B業(yè)務。將B2B業(yè)務打造成為運營商新的業(yè)務增長引擎已進入關鍵時期。
風口起飛的必經(jīng)之路
前景很美好，但運營商業(yè)務系統(tǒng)數(shù)十年來的“煙囪式”建設和運營，如今已成為了B2B業(yè)務發(fā)展道路上的重要掣肘，一系列無法回避的網(wǎng)絡轉型課題需要亟待得到有效解決。
一方面，運營商目前業(yè)務響應速度慢，企業(yè)客戶從服務申請到開通，往往需要長達1-3個月的時間，難以匹配其不斷變化的外部需求。同時，網(wǎng)絡封閉導致業(yè)務創(chuàng)新困難，企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)模式瞬息萬變，ICT基礎設施和服務如果不能靈活創(chuàng)新，則無法跟上用戶的需求變化。第三是海量的CPE設備的升級維護效率低下，造成成本居高不下，影響運營商B2B業(yè)務的利潤空間和擴張能力。除此之外，運營商還面臨來自OTT公司的激烈競爭，傳統(tǒng)企業(yè)用戶正在大量流失。
要起飛，先要輕裝上陣。運營商亟需讓僵化的網(wǎng)絡走向云化，在網(wǎng)絡架構和商業(yè)模式上實現(xiàn)真正的突破。
而如今已日趨成熟，即將進入大規(guī)模商用階段的軟件定義網(wǎng)絡（SDN）和網(wǎng)絡功能虛擬化技術（NFV）是實現(xiàn)這一目標的核心利器。通過SDN&NFV技術，運營商將能夠從整體上提升網(wǎng)絡的自動化程度，加快業(yè)務發(fā)放。通過虛擬化，運維成本能夠得到有效控制。通過開放網(wǎng)絡能力，業(yè)務創(chuàng)新可以大幅提速，有效響應各類企業(yè)的ICT需求，提升用戶體驗。
為幫助運營商把握市場機遇，發(fā)展2B業(yè)務，技術廠商也已經(jīng)在解決方案和應用實踐方面進行了大量創(chuàng)新和持續(xù)耕耘。華為基于在SDN&NFV領域的經(jīng)驗和積累，近期即將發(fā)布為運營商定制開發(fā)的針對企業(yè)ICT服務的端到端解決方案——CloudB2B。
華為CloudB2B解決方案第一批發(fā)布主要將涵蓋三大典型業(yè)務場景：CloudDC（云DC）、CloudVPN（云專線）、CloudVAS/UC（云增值服務）。在這三大場景中，華為建議運營商可以根據(jù)自身策略分步來穩(wěn)健實現(xiàn)B2B業(yè)務的全面云化。比如首先通過CloudDC方案構建以云數(shù)據(jù)中心為基礎的網(wǎng)絡；第二步通過CloudVPN實現(xiàn)企業(yè)專線的云化，將流量從企業(yè)園區(qū)引入到DC；第三步通過CloudVAS/UC方案實現(xiàn)企業(yè)增值業(yè)務的云化； CloudB2B在整個演進過程中，都可以為運營商提供有針對性的技術和平臺支持。
運營商在未來的一兩年內，借助CloudB2B這樣的領先解決方案，打造出面向企業(yè)用戶的電信級云DC、云接入及增值服務統(tǒng)一業(yè)務平臺，將對其市場競爭力的提升具有戰(zhàn)略性意義。通過成功的轉型和雄厚的技術實力喚醒網(wǎng)絡原力，實現(xiàn)更短的TTM（Time to Market），為企業(yè)提供更嚴格的SLA保障，更安全的連接以及更靈活的帶寬定制。華為相信，這些獨特優(yōu)勢將助力運營商掘金2B市場，也成就SDN等領先技術最終向商業(yè)價值的轉化。
