市面上大部人都不太理解APM概念，飛思達科技執(zhí)行董事、行政總裁及創(chuàng)辦人之一施德群（Michael）解釋，相關服務包含層面十分廣泛，像企業(yè)的電郵、網站、網絡語音、視頻，甚至交易系統等等，這些應用性能的好壞會直接影響企業(yè)利潤和運作�！敢跃W店為例，根據一些調查，若用戶在3秒內未能成功開啓網頁，便會離開網站，對網店銷售造成很大的打擊，而我們便會監(jiān)測瀏覽速度，網頁上圖片、影片開啟時間，并且找出問題和提供解決方案。
3大電訊商都系客仔
目前公司在APM行業(yè)市占率排第一位，客戶包括內地3大電訊營運商，并逐步擴展到金融交易所、有線電視、電力及中小型互聯網企業(yè)，去年業(yè)績表現相當亮麗，收入上升25%，純利更上升85%，「在大型企業(yè)業(yè)務我們已進入收成期，至於針對中小型企業(yè)的軟體即服務（SaaS）平臺則仍處於投資期，其實不少中小企對APM系統有一定需求，但礙於成本問題而未能使用，SaaS平臺正好解決中小企的煩惱�！顾忉尶蛻艨梢酝高^SaaS平臺，以租賃形式獲得公司服務，根據自身需要和預算選擇不同使用計劃。
美國提供APM產品的企業(yè)相當受歡迎，Michael引述數據指，即使這些企業(yè)未有盈利，估值仍可超過20億美元，原因正是他們對SaaS業(yè)務相當投入，發(fā)展?jié)摿嫶螅高@類業(yè)務和很多科技創(chuàng)業(yè)盈利模式都差不多，剛開始時需要投入成本來建立團隊和云端，新增一名客戶只需要開多一個戶口，沒有額外成本，當客戶數目達到某個臨界點時，利潤便會出現爆發(fā)性增長。
