攜旅首席戰(zhàn)略官唐健銘講到：攜旅的口號是“為酒店盈利而生”，經營者不能為了做酒店而做酒店，應該從客戶體驗的角度出發(fā)，做到酒店不再是睡覺的地方，而是有機會和別人睡覺的地方。移動多媒體正引領酒店業(yè)實施新一輪信息化浪潮，力求經營者在任何時間、任何地點，都能提供豐富的酒店服務，帶給客戶最舒適的體驗；他認為極致的體驗和高效的運營是互聯(lián)網時代酒店的核心，而差異化優(yōu)勢是酒店競爭的制高點，會員體系、定價權和依賴度是酒店戰(zhàn)爭的核心要素，他的這一觀點與酒店業(yè)大咖產生一致共鳴，得到了各位酒店行業(yè)專家的一致認可。

　　唐健銘先生講道：“酒店和酒店服務業(yè)也許剛開始使用大數(shù)據(jù)，但是它有令人羨慕的數(shù)據(jù)儲量和種類可供分析。從訂房那一刻起到退房那一刻，客戶留下的每一條數(shù)據(jù)痕跡，都開始被分析人員認真地轉變成可付諸行動的分析結果。隨著酒店服務業(yè)在大數(shù)據(jù)的使用上日趨成熟，可預見的是這個行業(yè)將不斷的發(fā)展創(chuàng)新，從而為我們這些顧客帶來更加貼心的服務。”

　　攜旅的酒店生態(tài)系統(tǒng)使用簡單，前期更是配有整套培訓服務系統(tǒng)及8個小時的現(xiàn)場服務和7*24小時網絡服務，在內容上，攜旅與風霆迅數(shù)娛達成了戰(zhàn)略合作，海量的資源將為攜旅互動TV系統(tǒng)提供內容支持，娛樂、影視、游戲等等一印俱全。同時，功能齊全的酒店服務體驗系統(tǒng)讓個性化專屬化服務得以實現(xiàn) ，這讓攜旅成為眾多酒店爭相合作的目標。