2008/07/07
Vanderburgh 縣位于美國印第安娜州 Evansville，人口數(shù)量達(dá)17.3萬，治安工作由 Vanderburgh 警署負(fù)責(zé)。此外，該警署還負(fù)責(zé)刑事和交通案件，擔(dān)負(fù)565英里范圍內(nèi)州縣的道路車輛事故的調(diào)查任務(wù)。Dialogic 和Faxcore解決方案與 Cisco VOIP 系統(tǒng)的整合使警署獲得了巨大成功。Selby 說：“除節(jié)省耗材成本外，用戶可通過這套系統(tǒng)在臺式機(jī)上收發(fā)傳真，工作效率得以提高�！蹦壳埃鹩�50個 FaxCore 用戶通過 Web 瀏覽器或電子郵箱程序發(fā)送傳真。警署每月使用 Faxcore 收發(fā)數(shù)百份傳真。隨著新的應(yīng)用程序和業(yè)務(wù)流程的增加，傳真數(shù)量將不斷增加。Selby 計劃采用 Faxcore 逐步取代 Vanderburgh 縣警隊和印地安娜糾正部門所用的傳真機(jī)。目前，州一級糾正部門約有200名工作人員開始受益于 FaxCore和Dialogic。
Diva 和Brooktrout 為Dialogic 公司旗下傳真產(chǎn)品的注冊商標(biāo)。
CTI論壇編輯
