Digium公司面向UC市場擴(kuò)張的新業(yè)務(wù)連續(xù)性云服務(wù)產(chǎn)品
CTI論壇(ctiforum.com)3月6日消息(編譯/老秦):2015年1月28日,Digium公司發(fā)布了其最新的服務(wù)產(chǎn)品----Switchvox Rescue。Switchvox Rescue為Switchvox的內(nèi)部部署企業(yè)電話系統(tǒng)客戶提供了業(yè)務(wù)連續(xù)性解決方案,以防止他們的電話系統(tǒng)意外停機(jī)。Switchvox是Digium公司屢獲殊榮的統(tǒng)一通信(UC)系統(tǒng)。Switchvox Rescue發(fā)揮了云計(jì)算技術(shù)的優(yōu)勢,在幾分鐘內(nèi)恢復(fù)客戶的業(yè)務(wù)溝通,只需要給Digium公司一個電話,激活恢復(fù)流程。服務(wù)標(biāo)志著Digium云計(jì)算服務(wù)(DCS)----這家Digium公司的全資子公司基于云計(jì)算的產(chǎn)品和服務(wù)的最新擴(kuò)展。
Switchvox Rescue與客戶現(xiàn)場的Switchvox電話系統(tǒng)協(xié)同工作,以保持與存儲在DCS安全數(shù)據(jù)中心里的Switchvox配置副本同步。在以Switchvox為基礎(chǔ)的設(shè)備不論任何原因不可用時,Digium公司根據(jù)客戶的通知將配置恢復(fù)到在DCS 的Switchvox云系統(tǒng)中。
“Switchvox Rescue為客戶提供了一種簡單的方法來保持在災(zāi)難面前通信的連續(xù)性,”Switchvox產(chǎn)品線的產(chǎn)品經(jīng)理亞當(dāng)。克萊默(Adam Kramer)說。“Digium公司的Switchvox平臺的核心軟件在現(xiàn)場部署和托管兩版本上是相同的,這一點(diǎn)是獨(dú)特的。通過增加我們的SIP中繼服務(wù),我們可以為我們的客戶提供既可靠又輕松臨時的、基于云的恢復(fù)選擇。”
Switchvox Rescue的客戶可以從任何地方通過相同的、屢獲殊榮的、基于瀏覽器的、在他們主系統(tǒng)中的界面,訪問其恢復(fù)系統(tǒng)。Switchvox Rescue還允許用戶利用先進(jìn)的呼叫路由選項(xiàng)建立Switchvox,以播放錄制的消息,收發(fā)語音郵件,甚至路由重要的電話到手機(jī)或固定電話上。
這項(xiàng)新服務(wù)被引入到Switchvox發(fā)布的最新版(V5.11)當(dāng)中,這是提供給所有的Switchvox的本地電話系統(tǒng)客戶的。價(jià)格為90美元一個月。
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