根據(jù)Liquid Voice的說法：“這個新的支付IVR解決方案從流程中刪除了客戶卡數(shù)據(jù)，從而允許機構(gòu)縮小范圍，減少審計，并節(jié)省大量時間和成本。重要的是，Liquid Voice還專注于提供其他應用程序，包括交互記錄、分析和質(zhì)量管理，所有這些應用都可以單獨使用，或者作為一個整體解決方案的一部分，在運營性能上實現(xiàn)無與倫比的收益。”
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