LG Uplus首席執(zhí)行官Hwang Hyeon-sik在其首爾總部的新聞發(fā)布會上說：“由于我們的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中斷給客戶帶來的不便，我向他們致以誠摯的歉意。我們認為這些事件是嚴峻的挑戰(zhàn)。作為一家電信服務(wù)提供商，我們本應(yīng)更關(guān)注網(wǎng)絡(luò)安全。”

　　圖：LG Uplus首席執(zhí)行官Hwang Hyeon-sik就數(shù)據(jù)泄露和網(wǎng)絡(luò)中斷公開道歉。

　　過去幾個月，這家無線運營商一直因信息泄露和服務(wù)中斷而備受抨擊。

　　在1月2日被推測為黑客攻擊的網(wǎng)絡(luò)安全事件當中，LG Uplus的29萬名客戶的個人信息（包括姓名、出生日期和電話號碼）遭到泄露。韓國互聯(lián)網(wǎng)安全監(jiān)管機構(gòu)直在調(diào)查此案，但數(shù)據(jù)泄露的原因尚未確定。

　　此外，由于疑似分布式拒絕服務(wù)（DDoS）攻擊，LG Uplus的網(wǎng)絡(luò)在1月29日和2月4日共發(fā)生了五次部分網(wǎng)絡(luò)中斷。

　　LG Uplus高層表示，為了防止類似的網(wǎng)絡(luò)攻擊再次發(fā)生，該公司將把每年用于信息安全方面的支出增加到1000億韓元。根據(jù)該公司提交給監(jiān)管機構(gòu)的文件顯示，2021年LG Uplus在該領(lǐng)域的支出為292億韓元。

　　作為提高網(wǎng)絡(luò)安全性計劃的一部分，LG Uplus將聘請安全專家來對其網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行審查，并加強其響應(yīng)能力。該運營商還將舉辦白帽黑客國際比賽，用于發(fā)現(xiàn)人才。

　　Hwang Hyeon-sik表示，LG Uplus將組建一個咨詢機構(gòu)，為因DDoS攻擊導致的服務(wù)故障而遭受損失的客戶制定有效的賠償計劃。

　　“我們認識到，網(wǎng)絡(luò)和信息安全是電信業(yè)務(wù)的基本任務(wù)，它關(guān)系到客戶信心。”Hwang Hyeon-sik說，“我們將不斷努力，成為一家更值得信賴、能力更強的公司。”