在日常的便民服務(wù)活動中，秦皇島電信愛心大使還為環(huán)衛(wèi)工人普及反詐知識、發(fā)放反詐宣傳單頁、講述真實受騙案例、講解常見詐騙手段，如冒充公檢法騙局、理財投資騙局、消費養(yǎng)老騙局、神醫(yī)假藥等，提醒環(huán)衛(wèi)工人“時刻緊繃防范之弦，謹防新型電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”。愛心大使手把手教環(huán)衛(wèi)工人下載安裝并注冊“國家反詐中心”APP，詳細介紹APP中攔截檢測詐騙電話、及時預(yù)警可疑信息等功能，助其提高防騙意識、增強防范能力，構(gòu)筑電信網(wǎng)絡(luò)詐騙“防火墻”。

　　心系特殊群體，彰顯央企責任。中國電信秦皇島分公司營業(yè)廳在打造“愛心翼站”優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，還積極聯(lián)合其他單位，充分發(fā)揮央企社會責任，如推出“相約星期二”公益服務(wù)日，開展重陽敬老、“夏送清涼”“冬送溫暖”等主題活動，為服務(wù)百姓民生和社會公益事業(yè)作出貢獻，真正將“愛心翼站”打造成為人民群眾服務(wù)的新品牌、文明城市創(chuàng)建的新亮點。