半程馬拉松比賽的關門時間為3小時。為了保障好這3個小時的比賽,北京移動的保障籌備戰(zhàn)在賽前20天就已打響。保障組緊鑼密鼓地順著比賽路線排查,確保沿線網絡質量始終保持在最優(yōu)狀態(tài),在4月初即已完成3個重點區(qū)域的網絡擴容,并在賽前3日爭取到寶貴的施工窗口,連續(xù)搶工兩個晝夜,完成天安門廣場西側主覆蓋站點天線優(yōu)化及4G/5G硬件擴容。
比賽當天,北京移動在現場的各個保障團隊于凌晨5時前全部到位,一直堅守至12時全場賽事結束。北京移動保障負責人高晶告訴記者,這次保障工作面臨的是一個用戶量和業(yè)務量雙增長的場景,起點和終點聚集的人數較多,特別是在起點區(qū)域,不僅有參賽選手,還有很多現場直播的UP主,后臺數據顯示用戶數較平時增長24%、業(yè)務量增長49%,對網絡的要求很高。北京移動采用了前后臺協(xié)同保障方式,確保第一時間發(fā)現和解決問題。這樣一來,不只是運動員和現場工作人員,沿線的觀眾和做現場直播的UP主們也能通過手機順暢地與場外“粉絲”實時分享比賽盛況。
據悉,比賽當天,起點區(qū)域用戶數峰值達到1.6萬,用戶業(yè)務使用感知速率較去年北馬整體提升52%,現場通話清晰、上網流暢。