隨著夏季用電高峰的到來，電力保障部門壓力也在逐步加大，淮安鵬昇電氣工程有限公司作為承接本地供電服務(wù)的供應(yīng)商，在宣傳提醒用電安全事項(xiàng)和催繳電費(fèi)時(shí)，頻頻遇到電話無人接聽，或是被標(biāo)記為騷然電話的問題。造成的通知延時(shí)常被用戶投訴，對催繳人員的工作帶來一定影響。淮安移動根據(jù)企業(yè)實(shí)際工作需求，通過工作號應(yīng)用場景幫助企業(yè)解決這些工作中的痛點(diǎn)問題。
據(jù)悉，工作號是淮安移動推出的助力企業(yè)信息化管理的應(yīng)用平臺，該平臺在中間號的基礎(chǔ)上能夠?qū)崿F(xiàn)雙向互打，同時(shí)在隱私保護(hù)、數(shù)據(jù)分析、工作生活分離等場景進(jìn)行優(yōu)化。通話時(shí)的屏顯信息，還可以為企業(yè)提供身份展示、品牌宣傳，增加企業(yè)的可信度和知曉度。
“人員調(diào)整時(shí)，號碼也經(jīng)常換，剛開始撥打電話還被標(biāo)識騷擾電話，現(xiàn)在辦理的工作號，是標(biāo)識單位名稱，即使人變號也不變，非常方便!”鵬昇電氣工程有限公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人對工作號稱贊不已。“有些電力惠企宣傳政策，通過工作號告知、提醒，用戶接通電話、感知度、信任度效果不錯(cuò)，工作效率提升的非常明顯。”
未來，淮安移動將繼續(xù)積極通過信息化業(yè)務(wù)產(chǎn)品，完善應(yīng)用場景，積極助企紓困，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注智賦能。
