問：400電話是什么?
答：400是一個全國范圍內(nèi)的統(tǒng)一的虛擬電話號碼，總共10位數(shù)，是企業(yè)用戶為提升自身形象及方便客戶撥打而申辦的一個客服熱線電話。開通后與多門實體電話綁定，借用原電話接聽，辦理不需要安裝任何設(shè)備。撥打方只需付市話費(fèi)，免收長途話費(fèi)，接聽方按統(tǒng)一資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)付費(fèi)。目前400已廣泛用于多行業(yè)的售前售后服務(wù)咨詢等方面。
問：400電話相比普通電話有什么優(yōu)勢?
答：400號碼全國統(tǒng)一、簡單易記，已經(jīng)成為很多企業(yè)的標(biāo)志，大大提升了企業(yè)形象，更有彩鈴、智能語音導(dǎo)航、錄音、語音信箱、黑名單設(shè)置等強(qiáng)大功能，一個號碼即可幫助企業(yè)打造大企業(yè)的虛擬呼叫中心。支持手機(jī)、固話、小靈通撥打，比800電話更易關(guān)注，話費(fèi)比800免費(fèi)電話節(jié)約50%以上。
問：400電話的用途，企業(yè)為何要辦理400電話?
答：400電話業(yè)務(wù)為企業(yè)建立起屬于自己的小型呼叫中心，彰顯企業(yè)品牌形象，保證24小時不占線，不錯過任何商機(jī)。企業(yè)辦理400電話的主要好處有：
1、 全國統(tǒng)一400電話接入號，全面展示現(xiàn)代企業(yè)品牌形象，是營銷和客戶服務(wù)的好幫手;
2、 企業(yè)搬遷、換人無需換電話號，更改呼轉(zhuǎn)號碼即時生效，不讓一個客戶因換號而流失;
3、 通過云平臺系統(tǒng)，實現(xiàn)智能語音導(dǎo)航、來電智能分配、黑名單設(shè)置、錄音、語音信箱等多項功能呼叫中心功能，零投入讓企業(yè)即刻使用上適合中小企業(yè)的呼叫中心系統(tǒng)。
問：400電話的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的?
答：400業(yè)務(wù)實行主被叫分?jǐn)偅粗鹘谐袚?dān)市話接入費(fèi)，被叫(400電話使用方)承擔(dān)所有來電接聽費(fèi)用。400電話免開戶費(fèi)，免選號費(fèi)，免月租費(fèi)，不分長市話。資費(fèi)高低與您選擇的號碼及選擇的套餐有關(guān)。
問：辦理400電話需要什么條件，個人可以辦理嗎?
答：所有正規(guī)注冊的企業(yè)或者有字號的個體工商戶都可以辦理400電話，個人用戶不可辦理。
問：辦理400電話需要提供什么資料?
答：用戶辦理400電話的流程非常便捷。
辦理流程：選擇400號碼--選擇套餐--簽訂合同--付款--提交資料--開通服務(wù)。
辦理時間：普通號碼3-5個工作日即可開通。
優(yōu)音通信：http://www.uin400.cn/
信通網(wǎng)贏：http://www.trust400.com/
咨詢熱線：4000-180-698
