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2014年海關(guān)12360呼叫中心桌面協(xié)作系統(tǒng)采購項(xiàng)目

2014-05-19 16:17:09   作者:   來源:中國政府采購網(wǎng)   評論:0  點(diǎn)擊:


  2.3.1.5會議室鎖定/解鎖

  在會議中,主持人可以對會議室進(jìn)行鎖定和解鎖,當(dāng)主持人鎖定會議室后,即使有該會議室的帳號和密碼,也不能進(jìn)入會議室,只有在主持人同意后才能進(jìn)入會議室。

  當(dāng)所有人都退出會議室后,被鎖定的會議室將自動解鎖。

  操作方法:主持人選擇“主席”菜單中的“鎖定會議室”即可,再次單擊即取消鎖定。

  2.3.1.6敲門功能

  當(dāng)主持人對會議室進(jìn)行鎖定后,其他與會人員登錄會議室時(shí),主持人可以通過點(diǎn)擊“允許進(jìn)入”或者“拒絕進(jìn)入”按鈕進(jìn)行操作。

  主持人用戶單擊“關(guān)閉”按鈕后,窗口將會關(guān)閉,敲門用戶保持敲門狀態(tài)。當(dāng)主持人用戶需對敲門用戶進(jìn)行處理時(shí),需點(diǎn)擊主菜單“主席”中的“顯示敲門用戶”子菜單,即可再次顯示敲門用戶窗口。

  2.3.1.7全場靜音功能

  主持人或主講人點(diǎn)擊主菜單“主席”或“主講”中的“全場靜音”子菜單,即可實(shí)現(xiàn)全場靜音。全場靜音后,當(dāng)前非主持人及主講人的發(fā)言權(quán)將被取消,已接收的非廣播視頻也將自動關(guān)閉。

  2.3.1.8用戶管理功能

  主持人或主講人在與會用戶列表中,右鍵彈出用戶按鈕,將彈出用戶管理菜單。

  主持人及主講人可以通過點(diǎn)擊菜單的相應(yīng)菜單項(xiàng),實(shí)現(xiàn)下列功能:

  l 廣播/取消廣播用戶視頻;

  l 授予/取消用戶發(fā)言權(quán);

  l 授予/取消用戶主講權(quán);

  l 遠(yuǎn)程調(diào)節(jié)用戶音頻參數(shù);

  l 遠(yuǎn)程調(diào)節(jié)視頻參數(shù);

  l 遠(yuǎn)程調(diào)節(jié)用戶云臺參數(shù);

  l 打開/關(guān)閉用戶音頻輸出;

  l 允許/禁用用戶文字聊天;

  l 主持人可以將用戶請出會議室;

  l 主持人可以向其他非發(fā)言用戶申請私聊。

  2.3.1.9私聊功能

  語音私聊用于兩個(gè)在線用戶之間的單獨(dú)對話,私聊開始后其他在線用戶將不能聽到私聊的內(nèi)容。但需要注意以下幾點(diǎn):

  l 只有會議室的主持人、主講用戶可以開始私聊,點(diǎn)擊開始私聊后直接進(jìn)入私聊,無需等待對方同意。

  l 同一個(gè)用戶同時(shí)只能與一位主持人私聊,其它主持人也可以主動掛斷某組用戶的私聊。

  l 在私聊過程中,雙方用戶都可以主動斷開私聊。

  l 主持人在發(fā)言過程中,不能再發(fā)起私聊,用戶在私聊過程中也不能再申請發(fā)言。

  l 主持人如果授權(quán)在私聊的用戶發(fā)言權(quán),須先掛斷私聊,然后再授予該用戶發(fā)言權(quán)。

  l 在私聊過程中,私聊的雙方不能聽見會議室里面廣播的聲音。

  l 在有私聊的情況下,私聊雙方選擇錄制會議后私聊的語音也會一并錄制下來,而其他用戶不會。

  具體操作如下:主持人右鍵點(diǎn)擊用戶列表中要私聊的用戶按鈕,在彈出菜單中選擇“開始私聊”。

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