應(yīng)用語(yǔ)音及語(yǔ)音技術(shù)（AVST）有它在一個(gè)主要是由端到端的統(tǒng)一通信廠商組成的市場(chǎng)中的根，它是一個(gè)純粹的語(yǔ)音和統(tǒng)一通信廠商。奧維視訊（AVST）提供了一個(gè)獨(dú)特的替代競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的全方位解決方案。而以其核心的語(yǔ)音郵件和統(tǒng)一消息平臺(tái)，奧維視訊（AVST）的CX-E平臺(tái)，提供語(yǔ)音識(shí)別，個(gè)人助理，手機(jī)客戶端，自動(dòng)話務(wù)員，IVR，傳真，呼叫中心等業(yè)務(wù)流程應(yīng)用程序，從而完善了企業(yè)的統(tǒng)一通信解決方案設(shè)置。
AVST是如何推動(dòng)的：奧維視訊（AVST）的實(shí)力和短信平臺(tái)的成功，在于其獨(dú)特的與所有主要的電話供應(yīng)商之間的互操作 - 從最初直到云。與在語(yǔ)音和統(tǒng)一通信市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)者延長(zhǎng)UM以支持自己的電話系統(tǒng)不同，奧維視訊（AVST）設(shè)計(jì)它的信息解決方案是從地面向上的，支持所有領(lǐng)先的PBX和統(tǒng)一通信平臺(tái)。奧維視訊（AVST）制定這樣的戰(zhàn)略是基于對(duì)企業(yè)通信的理解和大多數(shù)企業(yè)通信基礎(chǔ)設(shè)施是由多個(gè)供應(yīng)商的技術(shù)來(lái)支持的這一事實(shí)。
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，尤其是那些在多個(gè)位置異構(gòu)或存在不同的呼叫控制系統(tǒng)的企業(yè)，奧維視訊（AVST）提供了使他們的語(yǔ)音短信平臺(tái)具有共同的用戶體驗(yàn)的機(jī)會(huì)，支持簡(jiǎn)化管理并降低運(yùn)營(yíng)成本。通過(guò)集中語(yǔ)音消息等業(yè)務(wù)可以消除支持多個(gè)平臺(tái)的管理開(kāi)銷。
集中也成為在混合統(tǒng)一通信部署中更加引人注目的。為此，奧維視訊（AVST）支持多樣化的部署選項(xiàng)，允許內(nèi)部部署與私有云或公共云服務(wù)的混合部署。這些類型的部署通常是UC平臺(tái)在某些位置的內(nèi)部部署和在小型或遠(yuǎn)程位置的托管UC服務(wù)的混合。例如，在2013年底，奧維視訊（AVST）宣布支持并與BroadSoft產(chǎn)品集成，使客戶集中的語(yǔ)音信息延伸到最流行的托管語(yǔ)音平臺(tái)上。
此外，奧維視訊（AVST）擴(kuò)展了語(yǔ)音交互的價(jià)值。對(duì)于語(yǔ)音信息，企業(yè)提供跨越任何設(shè)備靈活地訪問(wèn)語(yǔ)音郵件，無(wú)論是通過(guò)智能手機(jī)應(yīng)用程序，門戶網(wǎng)站，電子郵件或標(biāo)準(zhǔn)桌面電話。除了語(yǔ)音消息，奧維視訊（AVST）提供的Atom，一個(gè)虛擬助理。有了Atom，用戶可以得到類似Siri的與業(yè)務(wù)相關(guān)的任務(wù)體驗(yàn)，如重新安排會(huì)議，語(yǔ)音撥號(hào)，和利用基于位置的服務(wù)呼叫最優(yōu)化的設(shè)備。在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正在努力使語(yǔ)音郵件放入到一個(gè)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的文本中，奧維視訊（AVST）呈現(xiàn)數(shù)據(jù)作為免提語(yǔ)音驅(qū)動(dòng)的交互。
最終，奧維視訊（AVST）提升語(yǔ)音消息的兩種不同方式的相關(guān)性。隨著集中和混合部署方案，該公司的消息平臺(tái)能夠減輕客戶的經(jīng)營(yíng)負(fù)擔(dān)。對(duì)于企業(yè)，不僅繼續(xù)看到信息平臺(tái)的價(jià)值，更重要的是，要充分地利用它們，奧維視訊（AVST）的產(chǎn)品為用戶提供語(yǔ)音驅(qū)動(dòng)的生產(chǎn)力。
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