答：第一，是要跟客戶的業(yè)務進行相應的整合。現(xiàn)在的產品更多的是標準化的產品、開放的產品，那么在這個基礎之上如何跟客戶業(yè)務的應用緊密地結合到一起，我覺得這一點至關重要。只有跟客戶的業(yè)務融合了，客戶才能利用新技術來幫助自己進行不斷的改進。第二點，是需要有一些人性化的體驗，隨著產品向通用化應用的轉型，這就需要給更多不懂技術的客戶提供一個更簡單、更容易上手的產品和服務，比如像二維碼、比如像現(xiàn)在的智能語音跟蹤攝像頭，這都是給客戶體驗非常好的產品。再有，就是需要我們能和第三方的應用去進行整合，幫助我們的客戶在業(yè)務上進行更多的拓展。那么，不論從傳統(tǒng)的會議到全媒體的服務中心、體驗中心，還是跟第三方應用的整合，在這一塊我認為華為是有一定優(yōu)勢的，華為有非常多的產品和服務能夠幫助客戶更快的把新的業(yè)務模塊加入到自己的產品中。

　　答：華為這兩年在企業(yè)通信的投入非常大，包括研發(fā)的投入、包括產品市場的投入。所以我們能看到華為產品的迭代非常的迅速，并且有比較完整的大中小型的解決方案。比如從去年開始就有新的云解決方案提供給我們的伙伴，讓合作伙伴為客戶帶來更多云的應用。第二點，我認為華為在整個產品線上會更加完善，我們也能看到業(yè)界產商在不斷的并購、調整，但華為給大家呈現(xiàn)的是除了單一的業(yè)務，還有更多的業(yè)務模塊能夠整合在一起，給客戶提供一代一代不斷向外擴張的通訊解決方案，并且華為有足夠滿足這些業(yè)務應用的產品線，那么我相信華為在產品的整合方面會更有優(yōu)勢一些。

　　答：第一，大家對于安全會有一個很明顯的擔心，傳統(tǒng)中小企業(yè)可能沒有那么多的能力去部署安全產品，反而是將業(yè)務平臺放到云的數(shù)據(jù)中心，不管是從網絡安全方面還是業(yè)務安全方面都會更加有保障，這比傳統(tǒng)的方式更有優(yōu)勢。此外，我們在大型企業(yè)可以采用混合云的部署模式，能夠幫助客戶實現(xiàn)“業(yè)務在云端，數(shù)據(jù)在本地”保證業(yè)務安全。

　　第二，就是整個產品的迭代，傳統(tǒng)的方式可能需要一代一代去購買我們的產品，未來當平臺在云上的話，可能只需要在端上面做一些升級，在平臺上不論有什么新的技術都可以很快的上線、部署，這就為客戶向前的技術演進提供了非常大的價值。

　　第三，從伙伴的維度來看，他們更多的是擔心在新的價值鏈里怎么找到我的定位，其實可以看到，伙伴也在扮演著同樣重要的集成的角色，這個集成不再是設備的集成，而是服務的集成。除了有云提供商，把云的產品和優(yōu)勢提供給客戶以外，更多的是在云架構之上，跟客戶的業(yè)務進行定制化的整合。其次，對伙伴來說，通過云的形式在前期的資金投入上面會更低，利潤的回報可能會更高。還有就是通過業(yè)務的集成，可以幫助伙伴增加更多客戶的信賴感和依賴感。最后，當他在這些行業(yè)里有一個成功的案例之后，就更容易在行業(yè)里去一個一個的復制，在行業(yè)的應用會更寬。