華為企業(yè)BG中國(guó)區(qū)副總裁、華為生態(tài)大學(xué)校長(zhǎng)楊文池
根據(jù)Gartner的預(yù)測(cè)，到2020年，互聯(lián)傳感器與端點(diǎn)將多達(dá)超過(guò)200億，數(shù)字孿生將服務(wù)于數(shù)十億個(gè)物件，給我們的生產(chǎn)和生活帶來(lái)巨大的影響。
IDC報(bào)告預(yù)計(jì)：到2022年，全球GDP的60%以上將來(lái)源于數(shù)字化，每個(gè)行業(yè)的增長(zhǎng)都將由數(shù)字化不斷增強(qiáng)的產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)和關(guān)系驅(qū)動(dòng)；而云與AI也將擴(kuò)展到邊緣，25%終端設(shè)備和系統(tǒng)將執(zhí)行AI算法。未來(lái)，我們生活的各個(gè)方面都將智能化、數(shù)字化。
AI催生了指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)的應(yīng)用場(chǎng)景，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)分工更細(xì)化，也改變了用戶(hù)的關(guān)注點(diǎn)。用戶(hù)從關(guān)注ICT基礎(chǔ)能力到關(guān)注ICT技術(shù)創(chuàng)新，更關(guān)注應(yīng)用場(chǎng)景創(chuàng)造的業(yè)務(wù)價(jià)值。
客戶(hù)的需求變化，倒逼整個(gè)平臺(tái)和生態(tài)能力的升級(jí)，使得整個(gè)生態(tài)中的合作伙伴種類(lèi)更豐富了，進(jìn)而倒逼華為的平臺(tái)支撐能力變得更強(qiáng)。無(wú)論生態(tài)建設(shè)者還是生態(tài)參與者，都需要更高效、更智能的生態(tài)合作模式來(lái)支撐龐大而復(fù)雜的生態(tài)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)資源的有效聚合與價(jià)值的倍增，從而滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。
有鑒于此，我們的戰(zhàn)略已經(jīng)從“平臺(tái)+生態(tài)”，演進(jìn)為“平臺(tái)+AI+生態(tài)”，華為希望通過(guò)AI技術(shù)加持于平臺(tái)，基于應(yīng)用場(chǎng)景形成新型生態(tài)合作關(guān)系，與生態(tài)伙伴實(shí)現(xiàn)更高效的生態(tài)協(xié)同。
實(shí)現(xiàn)生態(tài)協(xié)同面臨3大挑戰(zhàn)
隨著客戶(hù)的需求不再是單純的產(chǎn)品，而是需要完整的解決方案，我們與伙伴之間也不再是單純的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系，而是基于華為的平臺(tái)能力，在規(guī)劃、咨詢(xún)、聯(lián)合解決方案、交付和運(yùn)營(yíng)等端到端的服務(wù)周期上與伙伴進(jìn)行有效協(xié)同。
“協(xié)同”是能夠形成穩(wěn)定的生態(tài)合作模式，長(zhǎng)期服務(wù)用戶(hù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型；生態(tài)合作是“聚合”，生態(tài)協(xié)同才是“聚能”。
因此，未來(lái)3～5年，華為期望能實(shí)現(xiàn)生態(tài)協(xié)同，使生態(tài)成員之間互為加持、互相使能、互動(dòng)成長(zhǎng)、彼此成就；使生態(tài)平臺(tái)的支撐能力和生態(tài)系統(tǒng)的運(yùn)作效率大幅提升，追求更加高效的價(jià)值創(chuàng)造，最終形成有機(jī)協(xié)同、健康穩(wěn)定的命運(yùn)共同體。
要實(shí)現(xiàn)生態(tài)協(xié)同，我們還面臨三個(gè)挑戰(zhàn)：
4個(gè)主動(dòng)，構(gòu)建協(xié)同共進(jìn)的生態(tài)環(huán)境
面對(duì)這些挑戰(zhàn)，華為會(huì)不斷加強(qiáng)思考，探索應(yīng)對(duì)措施，并積極付諸實(shí)踐。總體來(lái)講，華為的策略就是：“4個(gè)主動(dòng)+3個(gè)協(xié)同”。其中“4個(gè)主動(dòng)”包括：
- 主動(dòng)開(kāi)放生態(tài)。整合包括AI在內(nèi)的各類(lèi)資源，逐步卷積AI生態(tài)伙伴進(jìn)入華為生態(tài)圈，同時(shí)開(kāi)放更多技術(shù)、市場(chǎng)、服務(wù)、資金、營(yíng)銷(xiāo)等資源，幫助各類(lèi)多元化生態(tài)伙伴靈活協(xié)同。
- 主動(dòng)讓利伙伴。通過(guò)降低激勵(lì)政策門(mén)檻、擴(kuò)大激勵(lì)范圍、加大激勵(lì)投入等方式讓伙伴更多獲利，實(shí)現(xiàn)共贏。
- 主動(dòng)統(tǒng)籌資源。通過(guò)引入銀行、投資機(jī)構(gòu)等投融資伙伴，給伙伴提供優(yōu)質(zhì)的資金支持，共同做大產(chǎn)業(yè)蛋糕。
- 主動(dòng)培養(yǎng)人才。華為生態(tài)大學(xué)作為ICT人才生態(tài)的新載體，積極聚合政府、企業(yè)、教育機(jī)構(gòu)及合作伙伴等生態(tài)各方，端到端培育和打造ICT人才供應(yīng)鏈，致力于成為中國(guó)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的人才引擎。同時(shí)，聯(lián)合浙江大學(xué)、上海交大等300余所重點(diǎn)高校，開(kāi)設(shè)大數(shù)據(jù)、AI相關(guān)課程，產(chǎn)學(xué)研協(xié)同培養(yǎng)AI人才。
華為希望通過(guò)這“4個(gè)主動(dòng)”，構(gòu)建協(xié)同共進(jìn)的生態(tài)環(huán)境，打造開(kāi)放、合作、共贏的多元生態(tài)系統(tǒng)。
5類(lèi)伙伴差異化政策打造命運(yùn)共同體
面對(duì)面對(duì)各類(lèi)生態(tài)角色的不斷擴(kuò)展和多元化的訴求，業(yè)務(wù)場(chǎng)景的復(fù)雜化程度越來(lái)越高，希望通過(guò)對(duì)各類(lèi)伙伴差異化的政策、資源投入和強(qiáng)化生態(tài)運(yùn)營(yíng)等，增強(qiáng)華為生態(tài)“黑土地”的肥力和滲透力，幫助華為生態(tài)圈實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略協(xié)同、資源協(xié)同和能力協(xié)同。
簡(jiǎn)言之，華為期望以“4個(gè)主動(dòng)”和“3個(gè)協(xié)同”的生態(tài)策略最終實(shí)現(xiàn)軍團(tuán)作戰(zhàn)，打造客戶(hù)、伙伴、華為多贏的命運(yùn)共同體。
2019年我們剛剛發(fā)布的華為合作伙伴全景中，包含了五類(lèi)伙伴：銷(xiāo)售合作伙伴、解決方案合作伙伴、服務(wù)合作伙伴、投融資合作伙伴以及人才生態(tài)合作伙伴。
銷(xiāo)售合作伙伴
2019年，針對(duì)一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商和核心金牌伙伴，將加強(qiáng)協(xié)同運(yùn)營(yíng)；針對(duì)OC、分銷(xiāo)和金銀牌為主體的區(qū)域伙伴，也會(huì)進(jìn)一步投入或牽引；針對(duì)分銷(xiāo)類(lèi)伙伴，則將進(jìn)一步深化末端市場(chǎng)覆蓋，提升運(yùn)營(yíng)效率。
解決方案合作伙伴
針對(duì)解決方案合作伙伴，我們將從方案的場(chǎng)景化孵化及規(guī)模化銷(xiāo)售兩個(gè)維度，聚合生態(tài)，共創(chuàng)新價(jià)值。重點(diǎn)聚焦45個(gè)平臺(tái)型方案和55個(gè)輕量型方案，與伙伴構(gòu)建融合、創(chuàng)新的場(chǎng)景化解決方案，做好“4個(gè)共享”：
同時(shí)，華為還將從三個(gè)方面發(fā)揮平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)生態(tài)聯(lián)姻，支持伙伴方案規(guī)模化銷(xiāo)售。
對(duì)伙伴及方案精準(zhǔn)畫(huà)像，將Marketplace建成智能營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)。
加大華為+A→B模式運(yùn)作，構(gòu)建解決方案伙伴與銷(xiāo)售伙伴之間的橋梁。
升級(jí)伙伴權(quán)益，增加行業(yè)解決方案項(xiàng)目復(fù)制激勵(lì)。
投融資合作伙伴
華為作為投融資合作伙伴與其他生態(tài)合作伙伴的橋梁，聯(lián)接生態(tài)資源，建立生態(tài)合作伙伴信用體系，讓投融資伙伴快速融入華為生態(tài)體系。
人才生態(tài)合作伙伴
2019年，針對(duì)一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商和核心金牌伙伴，將加強(qiáng)協(xié)同運(yùn)營(yíng)；針對(duì)OC、分銷(xiāo)和金銀牌為主體的區(qū)域伙伴，也會(huì)進(jìn)一步投入或牽引；針對(duì)分銷(xiāo)類(lèi)伙伴，則將進(jìn)一步深化末端市場(chǎng)覆蓋，提升運(yùn)營(yíng)效率。
2019年，公司將借助AI技術(shù)對(duì)e+數(shù)字化平臺(tái)進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化，不斷提升生態(tài)系統(tǒng)的運(yùn)行效率。
面向未來(lái)構(gòu)建同型生態(tài)系統(tǒng)
面向銷(xiāo)售、解決方案、投融資和人才生態(tài)四類(lèi)合作伙伴的生態(tài)運(yùn)營(yíng)，以及e+數(shù)字化平臺(tái)，都是為了實(shí)現(xiàn)華為與伙伴、客戶(hù)之前的生態(tài)協(xié)同。
未來(lái)，我們會(huì)基于做大產(chǎn)業(yè)蛋糕的生態(tài)理念，在技術(shù)平臺(tái)、資源平臺(tái)、服務(wù)平臺(tái)基礎(chǔ)之上，借助AI提高管理效率，儲(chǔ)備AI人才，加強(qiáng)投融資風(fēng)控，促進(jìn)解決方案融合，堅(jiān)持陽(yáng)光合作，打造華為與伙伴、伙伴與伙伴之間靈活有彈性的高效協(xié)同機(jī)制，構(gòu)建協(xié)同型生態(tài)系統(tǒng)。
本文作者：
華為EBG中國(guó)區(qū)副總裁、
生態(tài)合作業(yè)務(wù)部部長(zhǎng)楊文池
發(fā)布時(shí)略有刪減
