文章精選
- ·聯(lián)絡(luò)中心無縫云遷移的5個步驟2019-11-06
- ·阿里云“新瓶”要釀“新酒”？2019-11-06
- ·東進(jìn)技術(shù)總裁賀建楠：為5G時代應(yīng)用保駕護(hù)航2019-11-05
- ·思科大中華區(qū)CTO曹圖強(qiáng)演講2019-11-05
- ·巨頭同臺探討 �？�/大華/華為/商湯/平安都說了啥？2019-11-05
- ·金融網(wǎng)絡(luò)之變的3個關(guān)鍵詞，1個共識與N個熱點(diǎn)2019-11-05
- ·Genesys：呼叫中心轉(zhuǎn)型？平安項(xiàng)目研討會資源下載2019-11-04
- ·科大訊飛許琳華：AI時代的客服體驗(yàn)重塑與行業(yè)生態(tài)構(gòu)建2019-11-04
- ·中通天鴻：客服中心數(shù)字化如何成為企業(yè)“掘金”的新武器？2019-11-01
- ·遠(yuǎn)傳觀點(diǎn) | 智能交互技術(shù)在共享服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用2019-10-31
- ·大華總裁李柯：AI 安防無戰(zhàn)事2019-10-31
- ·COPC崔曉《當(dāng)前銀行遠(yuǎn)程客服中心面臨的機(jī)會與挑戰(zhàn)》2019-11-04
- ·21世紀(jì)商業(yè)評論：Poly博詣闊斧變革2019-10-30
- ·5G時代到來，客服行業(yè)面臨哪些機(jī)遇和挑戰(zhàn)？2019-10-30
- ·深圳電信盧煉：智能通信服務(wù)賦能企業(yè)運(yùn)營2019-10-29
- ·普強(qiáng)信息李雪明：工業(yè)4.0和新客服時代2019-10-29
- ·降本增效，思必馳AI語音拓展智慧客服邊界2019-10-29
- ·遠(yuǎn)傳觀點(diǎn) | 智能交互的溫度2019-10-29
- ·當(dāng)今的客戶體驗(yàn)該如何重新改善2019-10-28
- · AI客服：因?yàn)轭A(yù)見，所以堅(jiān)定2019-10-28
- ·Genesys PureCloud：流暢的用戶界面2019-10-28
- ·統(tǒng)一通信趨勢2020：客戶體驗(yàn)（CX）圓桌會議2019-10-28
- ·什么是客戶參與：策略，示例和提示2019-10-25
- ·如何在聯(lián)絡(luò)中心培養(yǎng)同理心--附三次練習(xí)2019-10-25
- ·聊天機(jī)器人（Chatbot）開發(fā)：正確指南2019-10-24
- ·易谷網(wǎng)絡(luò)王鴻冰：智能服務(wù)與營銷2019-10-24
- ·在聯(lián)絡(luò)中心應(yīng)用AI的八種方法2019-10-23
- ·助力客服中心智能化，靈云AICC亮相中國客戶體驗(yàn)創(chuàng)新大會2019-10-23
- ·易谷網(wǎng)絡(luò)王博：5G時代視頻服務(wù)與營銷2019-10-22
- ·Genesys X LumenVox : 創(chuàng)建更加安全的客戶交互2019-10-21
- ·人瑞集團(tuán)張漢武：靈活用工在客服領(lǐng)域的價值2019-10-21
- ·才展軟件汪樹森：場景，數(shù)字化從概念到體驗(yàn)的進(jìn)程2019-10-21
- ·德勤全球AI發(fā)展白皮書出爐！八大新趨勢，三個關(guān)鍵技術(shù)一文掃盡2019-10-14
- ·終止基于電子郵件的客戶支持的4個好理由2019-10-14
- ·成功路線圖：提高聯(lián)絡(luò)中心座席軟技能2019-10-14
- ·竹間智能創(chuàng)始人&CEO簡仁賢：超現(xiàn)實(shí)AI的價值創(chuàng)造之路2019-10-12
- ·使用FreeSWITCH檢測聲音文件中的DTMF信息2019-10-12
- ·什么是聯(lián)絡(luò)中心智能虛擬座席？2019-10-12
- ·什么是對話式AI(Conversational AI)？2019-10-12
推薦閱讀
專題
- 解鎖各類IP通訊商機(jī)
- 解鎖各類IP通訊商機(jī) [詳細(xì)]
- 虎虎生威 2022新...
- 歲至2022,我們迎接“虎虎生威“的壬寅年�；⒛険P(yáng)虎威、...[詳細(xì)]
CTI論壇會員企業(yè)
Copyright(C) 1999-2019 CTI論壇 北京網(wǎng)際星河信息技術(shù)有限責(zé)任公司 版權(quán)所有
電話：+86-10-82012787，+86-10-82079688 傳真：+86-10-62041062
投稿：ctiforum@ctiforum.com
地址：北京市西城區(qū)新德街20號513室（100088）
-
網(wǎng)站首頁
| 公司簡介
| 聯(lián)系方式
| 工作機(jī)會
| 廣告服務(wù)
| 會員服務(wù)
| 服務(wù)項(xiàng)目
| 專家團(tuán)隊(duì)
| 版權(quán)聲明
| 投稿方法
Copyright(C) 1999-2019 CTI論壇 北京網(wǎng)際星河信息技術(shù)有限責(zé)任公司 版權(quán)所有電話：+86-10-82012787，+86-10-82079688 投稿：ctiforum@ctiforum.com
 |
經(jīng)營性網(wǎng)站備案信息 |
 |
網(wǎng)絡(luò)110報(bào)警服務(wù) |
京公網(wǎng)安備110102000104-1號 |