據(jù)中國之聲《新聞和報紙摘要》報道，12366納稅服務(wù)熱線北京呼叫中心全國業(yè)務(wù)昨天正式開通。至此，全國納稅人都可以通過這個熱線 咨詢國稅、地稅業(yè)務(wù)，投訴以及違紀(jì)違法檢舉。

　　新任國家稅務(wù)總局局長王軍接通了12366北京呼叫中心全國業(yè)務(wù)的第一電話。這來自沈陽的電話，咨詢的問題是，實施了營改增的上海開出的服務(wù)業(yè)增值稅票，在沒有推行營改增試點的遼寧能不能抵扣稅款。王軍做了詳細(xì)解答：“可以抵扣。這樣有兩個好處，一個是讓原增值稅納稅人，那些實體企業(yè)也能夠減稅。第二也有助于他們?yōu)橄乱徊綄嵤�營改增創(chuàng)造更好的條件。”

　　目前各省份基本都有自己的12366納稅服務(wù)電話。北京呼叫中心的成立，意味著全國的納稅人都能通過統(tǒng)一的電話咨詢國稅、地稅業(yè)務(wù)進(jìn)行服務(wù)投訴以及違紀(jì)違法檢舉。北京12366呼叫中心主任焦建華表示現(xiàn)在熱線服務(wù)將更加便捷：“我們原來是通過市局的處室轉(zhuǎn)到總局，一些疑難問題的轉(zhuǎn)辦，現(xiàn)在我們能直接轉(zhuǎn)到總局各司局，時效性方面更加方便了。”

　　王軍現(xiàn)場拍板，國家稅務(wù)總局將成為北京呼叫中心堅強(qiáng)的后盾，為納稅人提供最貼心的服務(wù)。

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