2013年7月31日，維音作為全球領(lǐng)先的一站式呼叫中心解決方案及服務(wù)供應(yīng)商，憑借專(zhuān)業(yè)而扎實(shí)的軟件和服務(wù)外包實(shí)力，再次榮登 “2013中國(guó)服務(wù)外包成長(zhǎng)型百?gòu)?qiáng)企業(yè)”。

　　由中國(guó)國(guó)際投資促進(jìn)會(huì)同美國(guó)高德納公司、IDC公司等國(guó)際知名咨詢(xún)機(jī)構(gòu)合作，開(kāi)展的一年一度的“中國(guó)服務(wù)外包領(lǐng)軍、成長(zhǎng)型企業(yè)及在華全球服務(wù)供應(yīng)商評(píng)選活動(dòng)”，旨在打造“中國(guó)服務(wù)（ChinaSourcing）”品牌，提升服務(wù)外包對(duì)國(guó)際買(mǎi)家的影響力，提供了具有公信力及權(quán)威性的平臺(tái)與渠道。

　　維音作為唯一一家專(zhuān)注在呼叫中心服務(wù)外包領(lǐng)域的獲獎(jiǎng)企業(yè)，優(yōu)秀、專(zhuān)業(yè)的呼叫中心服務(wù)品質(zhì)再次被行業(yè)、被市場(chǎng)所認(rèn)可。維音的成功來(lái)自維音擁有的專(zhuān)業(yè)軟件研發(fā)能力和全球領(lǐng)先的服務(wù)外包經(jīng)驗(yàn)，在呼叫中心行業(yè)十多年的專(zhuān)注與創(chuàng)新，賦予了維音獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，也加快了維音前進(jìn)的步伐。

　　作為眾多世界500強(qiáng)企業(yè)選擇的呼叫中心合作伙伴，維音提供的一站式呼叫中心解決方案和外包服務(wù)，幫助企業(yè)完善自身品牌形象，建立完美的客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)。從呼叫中心最基礎(chǔ)的軟件平臺(tái)：錄音質(zhì)檢系統(tǒng)、大屏監(jiān)控系統(tǒng)、排班系統(tǒng)等，到客戶(hù)化定制的、符合行業(yè)需求的CRM客戶(hù)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，全面為企業(yè)提供客服中心、營(yíng)銷(xiāo)中心、技術(shù)支持中心等最佳系統(tǒng)及運(yùn)營(yíng)管理方案。

　　關(guān)于維音

　　維音是專(zhuān)業(yè)的一站式呼叫中心解決方案提供商。作為國(guó)際客戶(hù)呼叫中心二十強(qiáng)企業(yè)，維音為許多世界500強(qiáng)企業(yè)及多家大中型跨國(guó)企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)。維音總部位于上海。運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)分布在上海、廣州、成都等地，擁有座席4000余個(gè)，主要提供包括電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、訂單處理、客戶(hù)關(guān)懷、數(shù)據(jù)分析、技術(shù)支持、咨詢(xún)培訓(xùn)等各種服務(wù)，并擁有專(zhuān)業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，能為不同行業(yè)客戶(hù)靈活定制產(chǎn)品和流程。