從浙江保監(jiān)局了解到，今天起，浙江省保險(xiǎn)業(yè)務(wù)電話營(yíng)銷(xiāo)禁撥平臺(tái)正式上線使用。浙江省內(nèi)（寧波除外）消費(fèi)者可登錄禁撥平臺(tái)，登記個(gè)人手機(jī)號(hào)碼后自由選擇需要被禁撥的保險(xiǎn)公司，即可避免被保險(xiǎn)推銷(xiāo)電話滋擾。

　　隨著保險(xiǎn)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段不斷創(chuàng)新，電話營(yíng)銷(xiāo)模式快捷方便的特點(diǎn)被越來(lái)越多的保險(xiǎn)消費(fèi)者所接受，但由此產(chǎn)生的保險(xiǎn)公司電話營(yíng)銷(xiāo)隨意撥打進(jìn)而出現(xiàn)擾民的問(wèn)題時(shí)有發(fā)生，引發(fā)消費(fèi)者不滿(mǎn)。為進(jìn)一步規(guī)范保險(xiǎn)公司電銷(xiāo)行為，減少保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)電話對(duì)消費(fèi)者的滋擾，維護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者的合法權(quán)益，在浙江保監(jiān)局的指導(dǎo)下，浙江省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)建設(shè)上線了禁撥平臺(tái)。

　　據(jù)了解，消費(fèi)者在成功登記禁撥信息7個(gè)工作日后，在登記的禁撥期限內(nèi)（六個(gè)月、一年、五年）將不會(huì)接到被禁撥保險(xiǎn)公司撥打的保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)電話，但對(duì)于已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了保險(xiǎn)產(chǎn)品且保單仍處于有效期內(nèi)的消費(fèi)者，承保公司在保單有效期內(nèi)仍可通過(guò)電話方式為客戶(hù)提供服務(wù)。

　　為確保禁撥平臺(tái)的有效運(yùn)行，浙江省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)組織各經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)電話營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的會(huì)員公司簽訂了行業(yè)自律公約，并將在以后進(jìn)行不定期明察暗訪，對(duì)消費(fèi)者登記電話后仍出現(xiàn)電話銷(xiāo)售滋擾行為的公司，將按照相關(guān)約定予以處理。