編者按：隨著云計算、大數(shù)據(jù)、LBS服務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能的興起，“地球村”的定義日益清晰，而“地球村”的有力組成部分——“智慧城市”也在瞬息萬變的數(shù)字革命中不斷日新月異，改變著數(shù)以十億計人類的生活、工作。寰宇全球，目前僅有七個城市被評為“智慧城市”，亞太地區(qū)只有兩個城市被選中，中國地區(qū)占數(shù)為0，因此，“智慧城市”也成為“中國夢”的一部分。然而，如何實現(xiàn)呢？

　　《智慧城市發(fā)展白皮書》中提到：“智慧城市包含著智慧技術(shù)、智慧產(chǎn)業(yè)、智慧（應(yīng)用）項目、智慧服務(wù)、智慧治理、智慧人文、智慧生活等內(nèi)容。對智慧城市建設(shè)而言，智慧技術(shù)的創(chuàng)新和應(yīng)用是手段和驅(qū)動力，智慧產(chǎn)業(yè)和智慧（應(yīng)用）項目是載體，智慧服務(wù)、智慧治理、智慧人文和智慧生活是目標。”

　　從中可以看出，如果說[智慧技術(shù)]是智慧城市建設(shè)的根本條件，那么人工智能技術(shù)就是驅(qū)動智慧城市健康快速發(fā)展的創(chuàng)新動力。因此，如何做出高智能并貼合人類生活的人工智能技術(shù)應(yīng)用才是目前亟需解決的首要問題。目前國內(nèi)在這一領(lǐng)域做人工智能技術(shù)研究與應(yīng)用推廣的單位寥寥無幾，并且比較粗放零散，并不能形成整合全面的人工智能技術(shù)解決方案支撐智慧城市建設(shè)。直到2014年初，這一塊的問題才得到了有效改善，初始原因是以清華為依托學府派高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)代表——捷通華聲，這在地產(chǎn)界、財經(jīng)界、IT界等多個領(lǐng)域引起了熱烈議論。

　　特別是在今年7月份，捷通華聲全面改版靈云平臺（全方位人工智能技術(shù)整合開放平臺），面向國內(nèi)數(shù)以萬計的智慧城市建設(shè)者、企業(yè)免費開放了智能語音識別（ASR）、智能語音合成（TTS）、智能手寫識別（HWR）、光學字符識別（OCR）、智能客服（NLU）、機器翻譯（MT）等多個可以有效改變現(xiàn)代城市生活的人工智能交互技術(shù)，并且提供“云+端”定制化跟蹤服務(wù)。

　　這意味著國內(nèi)首個智慧城市建設(shè)技術(shù)解決平臺得到了實現(xiàn)。

　　靈云人工智能與智慧城市的契合點

　　靈云智能語音識別（ASR）：捷通華聲是國內(nèi)最主要的語音識別技術(shù)供應(yīng)商，靈云語音識別技術(shù)已廣泛應(yīng)用于車載導航、智能家電家居，操作設(shè)備只動嘴，不動手。語音識別，就是讓機器通過分析和理解過程把語音信號轉(zhuǎn)變?yōu)橄鄳?yīng)的文本或命令的尖端技術(shù)。該項技術(shù)可被應(yīng)用于城市建設(shè)中的多個領(lǐng)域，例如智能移動端的語音助手（京東手機客戶端）、智能家居的室內(nèi)語音操控、智能駕駛中的語音指令等等，只要你想到的地方基本上都可以應(yīng)用到這一便捷智能的技術(shù)。

　　靈云智能語音合成（TTS）：捷通華聲是國內(nèi)歷史最長的語音合成技術(shù)供應(yīng)服務(wù)商，靈云智能語音合成技術(shù)經(jīng)過十多年的迭代更新，靈云平臺已全面支持中文普通話、粵語、維吾爾語及英語、法語、俄語、西班牙語、意大利語、阿拉伯語、德語、葡萄牙語、日語、韓語、印尼語、泰語等13種語言，覆蓋全球90%以上的國家和地區(qū)。并且最大程度的貼近真實自然的人聲。語音合成是通過機械的、電子的方法產(chǎn)生人造語音的技術(shù)，這項技術(shù)可以應(yīng)用于智慧城市建設(shè)中的各類電器中，例如廚電安全上，通過智能感應(yīng)，廚電將通過更加明晰地告訴屋主室內(nèi)何處漏氣失火，避免慌亂；而智能駕駛方面也可以通過語音播報，釋放雙眼，從而方便得知汽車各個部分零件的運行狀態(tài)。近日，攜程網(wǎng)呼叫中心的語音導航中已嵌入該模塊，成為國內(nèi)首個應(yīng)用靈云智能語音合成技術(shù)的在線旅游服務(wù)網(wǎng)。

　　靈云智能手寫識別（HWR）：捷通華聲手寫識別技術(shù)占有國內(nèi)50%的市場份額，靈云HWR支持92種國際語言。手寫識別（HandWriting Recognition）是指將在手寫設(shè)備上書寫時產(chǎn)生的有序軌跡信息化轉(zhuǎn)化為漢字內(nèi)碼的過程，可識別各類筆跡，可應(yīng)用于各種智能終端文字書寫、無紙化辦公。

　　十幾年的發(fā)展，捷通華聲靈云手寫識別技術(shù)在國內(nèi)處于領(lǐng)先地位，已為各行業(yè)軟件與手機、PAD等移動設(shè)備廠家所熟悉，為億萬大眾提供高效、準確、方便的手寫識別服務(wù)。靈云手寫識別技術(shù)不僅支持92種語言，行/疊寫支持中、英、日、韓等多國語言，支持中文、英文、字母、數(shù)字混合輸入，并且支持50多種筆勢識別，同時為了滿足用戶對筆跡的不同需求，還提供對鋼筆、鉛筆、毛筆等多種筆形的支持，力求將手寫技術(shù)做到技術(shù)與藝術(shù)、文化的完美結(jié)合。