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脈脈困境啟示:“技術(shù)壟斷”猛于虎

2014-08-18 10:01:23   作者:羅超   來源:虎嗅網(wǎng)   評論:0  點擊:


  脈脈事件絕非孤立個案,微博現(xiàn)象不過是冰山一角。通過技術(shù)手段形成的“壟斷”已經(jīng)到了望而生畏的地步。

  如果你在QQ上給好友發(fā)超鏈接會發(fā)現(xiàn),有的鏈接前面有綠色認(rèn)證V,有的鏈接則是代表警示的問號。這并不是QQ監(jiān)測到網(wǎng)站有問題,而是因為你的網(wǎng)站沒有去認(rèn)證表明自己沒問題。

  QQ采用騰訊發(fā)起的安全聯(lián)盟的數(shù)據(jù),安全聯(lián)盟使用一個叫做“品牌寶”的第三方認(rèn)證平臺。在這個平臺,開發(fā)者的網(wǎng)站要想獲得“實名認(rèn)證”消滅“問號”,需要按年繳納費(fèi)用。去年這個認(rèn)證是免費(fèi)的,3個月前這個認(rèn)證是500元/年,現(xiàn)在年費(fèi)已升到1200元。如果你想讓自己的網(wǎng)站看上去更加“正常”進(jìn)而獲得可能的點擊,就得繳納比域名年費(fèi)更昂貴的認(rèn)證費(fèi)。微信認(rèn)證收費(fèi)300元好歹還打了幾個電話,“品牌寶”幾乎是坐收暴利,有意思的是,騰訊不少產(chǎn)品均是其合作伙伴。

  類似例子不勝枚舉,當(dāng)平臺擁有用戶和流量之后,便可以單方面制定規(guī)則,有的規(guī)則完全成為牟取暴利或者打擊對手的工具,做到這些,正是靠著基于技術(shù)手段的技術(shù)壟斷。

  行政壟斷依靠政策管控而成,尚有政府背書,運(yùn)營商被分拆為三大運(yùn)營商形成互相競爭關(guān)系,兩桶油之間還有些許競爭。市場壟斷則是企業(yè)依靠業(yè)務(wù)能力形成,有正在完善的法律法規(guī)約束,中國近日便有不少反壟斷實踐。

  相比行政和市場壟斷,技術(shù)壟斷更加隱蔽和難以判斷,并且還沒有任何部門來管理這類問題。微博沒有壟斷,因為有騰訊微博和微信;騰訊沒有壟斷因為海外有Facebook中國有陌陌YY。但它們確實依靠著強(qiáng)大的平臺能力在做一些并不合情理的事情,譬如封殺你,譬如找你收認(rèn)證費(fèi)。

  看上去美好的開放平臺

  數(shù)據(jù)時代每一家互聯(lián)網(wǎng)平臺都恨不能將所有數(shù)據(jù)囊括到自己的服務(wù)器下。這并不現(xiàn)實。“開放平臺”應(yīng)運(yùn)而生,基于OPENID(賬戶)和OAUTH(授權(quán))這兩樣技術(shù)來籠絡(luò)開發(fā)者,為平臺增加更多數(shù)據(jù)和活力。這樣,開發(fā)者的用戶就成為平臺的用戶,“圈養(yǎng)”的目的就達(dá)到了。

  有一定規(guī)模的中國互聯(lián)網(wǎng)公司均擁有自己的開放平臺。為了讓新產(chǎn)品注冊門檻足夠低,沒有幾個開發(fā)者能夠抵擋得住一鍵登錄的誘惑。最終結(jié)果便是所有用戶都是“別人家”的用戶,寄人籬下必然會受制于人,如果你沒做大沒人CARE你。不小心做大了,與巨頭或巨頭的小伙伴構(gòu)成競爭關(guān)系,成為下一個脈脈是分分鐘的事。

  過去巨頭是收買你不成便復(fù)制你,現(xiàn)在則是掐斷你的數(shù)據(jù)和用戶源頭。“開放平臺”只是看上去美好,開發(fā)者選擇開放平臺要擦亮眼睛了。

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