目前，通信公司一般主營企業(yè)通信辦公設備，企業(yè)用戶群眾多，但近期企業(yè)對辦公通信的功能需求更多。為了滿足其需求，企業(yè)到處找其他設備整合在一起打包銷售給客戶，但成本驚人，客戶也無法接受，導致業(yè)務量出現(xiàn)下滑。針對通信公司以上的實際情況，金倫做如下需求分析、解決方案及呼叫中心優(yōu)勢的闡述。

　　需求分析：擁有廣大客戶群，產(chǎn)品卻無法滿足企業(yè)用戶對通信智能化辦公的需求。面臨被市場淘汰的危機，急需研發(fā)新產(chǎn)品，但經(jīng)驗不足，投入高，風險極大，只能尋找市場已經(jīng)成熟的方案。故而在通信行業(yè)中比對過，選擇了擁有20余年企業(yè)通信提供商金倫科技，與其合作。

　　方案：
 

　　「企呼云」由金倫和騰訊（六度人和）共同推出的互聯(lián)網(wǎng)云端企業(yè)通信與協(xié)作云平臺。

　　潮流UCM 6100系列基于IP的集成通信系統(tǒng)，針對中小企業(yè)特別設計、極具創(chuàng)新的企業(yè)統(tǒng)一通信解決方案，單一設備即可實現(xiàn)了計算機網(wǎng)絡與電話交換機的功能合一。

　　金倫「企呼云」與「IPPBX」無縫對接，將企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)信息云應用與企業(yè)統(tǒng)一通信融合在一起。開啟了企業(yè)智能化辦公的新篇章。

　　優(yōu)勢：

　　1、支持SIP中繼、數(shù)字中繼線（PRI）、模擬電話線路接入，適合性強，資費套餐優(yōu)惠，大幅節(jié)省話費。企業(yè)本地快速部署，幾分鐘配置完成，遠程web界面管理，維護成本低。

　　2、IP辦公電話系統(tǒng)潮流IPPBX分機隨意擴展，支持手機當分機用，與SIP話機、FXS網(wǎng)關、IP監(jiān)控等設備完美兼容；為企業(yè)提供IVR總機、電話錄音、遠程分機、呼叫路由、電子傳真、電話會議、視頻通話、高清監(jiān)控等現(xiàn)代化辦公需求。無縫對接企呼云軟件，實現(xiàn)點擊撥號、在線客服、免費騰訊企業(yè)郵箱、來去電彈屏、微信、客戶管理（CRM）、移動辦公應用，輕松實現(xiàn)智能辦公。

　　3、潮流IPPBX支持企業(yè)總部與分支機構語音組網(wǎng)，分機號統(tǒng)一編，互撥免費；也可以為傳統(tǒng)交換機擴容。企呼云數(shù)據(jù)存至騰訊云端，便于異地客戶資源共享，統(tǒng)一管理；總部可以監(jiān)控及管理全國所有分支機構的客戶資料及銷售過程。

　　4、大品牌優(yōu)質(zhì)資源最大化整合，方案成熟穩(wěn)定，自己開發(fā)，不如代理大品牌，投入低，高回報。

　　5、IPPBX通信系統(tǒng)企業(yè)通信需求發(fā)展的趨勢，誰占領先機就贏得了市場。