中國電信上海公司面向全市寬帶用戶啟動主題為“百萬用戶享百兆、高清電視再升級、網(wǎng)齡計劃真回饋”的第七次“智慧城市”寬帶大提速。根據(jù)該計劃，在網(wǎng)兩年以上的上海電信家庭寬帶用戶，根據(jù)寬帶“網(wǎng)齡”，可免費體驗高清電視等增值服務(wù)包，指定套餐用戶還可以免費提速，最高可達100M。
同日起，上海電信將通過媒體、賬單、電話等多種形式告知用戶，用戶也可通過點擊上海電信網(wǎng)上營業(yè)廳、“中國電信上海客服”（微信公眾號）和撥打10000號電信客服熱線或到電信營業(yè)廳等方式，查詢寬帶“網(wǎng)齡”，辦理“增值服務(wù)包”免費體驗及寬帶提速手續(xù)。本次寬帶大提速，上海電信會通過各種方式廣而告之，讓用戶享有知情權(quán)、選擇權(quán)，通過上述便捷的渠道申請享用各項服務(wù)。
李克強總理在今年“兩會”的政府工作報告中提出“加快建設(shè)光纖網(wǎng)絡(luò)，大幅提升寬帶網(wǎng)絡(luò)速率”，上海電信推出此次“智慧城市”寬帶大提速，是切實落實這一指示精神的有力舉措。
百萬用戶享百兆
近日，工業(yè)和信息化部全面部署實施“寬帶中國”2015專項行動，深入推進落實“寬帶中國”戰(zhàn)略，加快建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強國和制造業(yè)強國。上海一直是此項工作的排頭兵，上海市政府已經(jīng)與中國電信連續(xù)兩次簽署了“智慧城市”戰(zhàn)略合作框架協(xié)議。上海電信于2009年6月率先啟動“城市光網(wǎng)（Monet）”行動計劃，全面實施光纖化網(wǎng)絡(luò)改造建設(shè)，加快構(gòu)建以移動通信網(wǎng)絡(luò)和WLAN為主體的無線寬帶網(wǎng)絡(luò)，提升上海亞太信息通信樞紐服務(wù)能力。
從2011年開始，上海電信面向家庭和政企寬帶用戶，先后實施六次“智慧城市”寬帶大提速。2011年年初，上海電信率先啟動“兩免一贈一極速”的第一次寬帶大提速，用戶數(shù)突破百萬大關(guān)。當年10月1日，推動第二次 “光網(wǎng)再提速計劃”，惠及近300萬家庭和企業(yè)寬帶客戶。2012年4月，上海電信面向三類用戶群體實施第三次寬帶大提速；9月，推動“銅線用戶大遷移、智慧家庭新體驗、全面走進光時代”第四次寬帶大提速。2013年3月1日，實施“銅線用戶再提速、企業(yè)客戶再優(yōu)惠、智慧社區(qū)惠民生”第五次寬帶大提速，平均帶寬達到16M；9月1日，上海電信再次實施百兆到戶的“寬帶卓越計劃”，即第六次寬帶大提速，百兆資費最高降幅超50%。
截至2014年年底，上海已全面完成城市化地區(qū)光網(wǎng)覆蓋，覆蓋能力超過840萬戶。上海電信目前的寬帶用戶已經(jīng)達到530萬戶，其中光網(wǎng)用戶達到440萬戶，百兆寬帶（50M及以上）用戶超過30萬戶，平均網(wǎng)速32M。從寬帶聯(lián)盟2014年公布的寬帶可用下載速率這一數(shù)據(jù)可以看出，上海雄踞全國首位，為5.28Mbit/s。
據(jù)悉，此次大提速惠及所有上海寬帶用戶。面向光網(wǎng)在網(wǎng)家庭用戶，5年、10年以上網(wǎng)齡的指定套餐寬帶用戶可免費提速至50M或100M；面向光網(wǎng)新增家庭用戶，全面推出50M~200M的高帶寬產(chǎn)品；面向非光網(wǎng)家庭老用戶，鼓勵遷入光網(wǎng)套餐，享受網(wǎng)齡計劃提供的服務(wù)，如無法遷轉(zhuǎn)至光網(wǎng)，在線路可達條件下最高免費提速至6M；面向商務(wù)寬帶政企客戶，提供免費提速最高達5倍的服務(wù)，以及“手機看店”、“商業(yè)WiFi”、“云備份”、“會易通”等多種企業(yè)信息化智慧應(yīng)用。
上海電信希望通過第七次寬帶大提速，到2015年年底，讓100萬用戶用上百兆寬帶，平均上網(wǎng)帶寬達到35M以上。
高清電視再升級
高清視頻應(yīng)用將是高帶寬應(yīng)用的發(fā)展方向。目前，上海電信IPTV用戶已達200萬戶，其中高清IPTV用戶逾80萬戶。此次上海電信高清電視服務(wù)再升級，將聚焦在品質(zhì)和內(nèi)容兩方面，讓用戶享受智慧城市之精彩生活。
在品質(zhì)方面，公司將提升視頻質(zhì)量，全面達到“超清”水平。目前，上海電信高清電視（高清IPTV）的點播節(jié)目以720p及1080p為主。隨著用戶寬帶速率的提升，將逐步升級為“全網(wǎng)1080p真高清”，并適時推出“4K電視專區(qū)”服務(wù)。
上海電信會更加注重內(nèi)容運營。2015年，4K電影節(jié)目將超過百部，1080p節(jié)目將持續(xù)更新。結(jié)合時事熱點及公眾焦點，不定期推出各類專輯，進一步豐富用戶喜愛的產(chǎn)品包，如NBA、英超、迪士尼頻道、首映、看大片等。
上海電信IPTV自2006年下半年正式商用，經(jīng)歷了從標清到高清再到超清的演進，如今已經(jīng)擁有200萬用戶。機頂盒從傳統(tǒng)的Linux系統(tǒng)升級到智能安卓系統(tǒng)，功能從簡單的直播、點播、回看節(jié)目發(fā)展到可以查詢周邊菜價、預約社區(qū)醫(yī)院等智慧社區(qū)應(yīng)用，被越來越多的市民接受和喜愛。隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，融入“互聯(lián)網(wǎng)+”信息革命，上海電信將攜手更多產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴，在新技術(shù)開發(fā)、硬件產(chǎn)品、視頻內(nèi)容、視頻質(zhì)量、交互式應(yīng)用等方面力臻完美。
網(wǎng)齡計劃真回饋
上海電信首次推出家庭寬帶用戶“網(wǎng)齡計劃”。根據(jù)寬帶“網(wǎng)齡”長短，家庭寬帶用戶可免費體驗高清影視等“增值服務(wù)包”，指定套餐用戶還可免費提速，最高可達100M。此次活動將持續(xù)到2015年年底，之后上海電信將根據(jù)用戶需求和產(chǎn)品發(fā)展情況適時進行優(yōu)化調(diào)整。
上海電信家庭寬帶用戶凡在網(wǎng)滿兩年的，可免費體驗1個增值服務(wù)包；在網(wǎng)滿5年的，除可免費體驗1個增值服務(wù)包外，如果是 “全家享”、“光網(wǎng)e8”等指定套餐用戶，還可免費提速至50M；在網(wǎng)滿10年的，除可免費體驗兩個增值服務(wù)包外，指定套餐用戶可免費提速至100M。
上海電信首批推出四種“增值服務(wù)包”，分別為IPTV精彩頻道包、上行提速包、綠色上網(wǎng)包和裝維有償增值服務(wù)包。
