這些信息壁壘或許是每個(gè)呼叫中心都曾遇到的問(wèn)題，他們橫亙?cè)诳头c客戶之間嚴(yán)重影響著客戶體驗(yàn)。
裝備PureConnect，將會(huì)獲得微信交互，客戶畫像，客戶歷程全記錄，有效電話營(yíng)銷，知識(shí)庫(kù)支持，工單與CRM系統(tǒng)高效融合等多項(xiàng)專業(yè)技能，全渠道時(shí)刻互聯(lián)，客戶歷程緊握在手，讓客戶露出滿意的微笑。
下面，讓我們一起跟隨由Bricom公司支持的PureConnect系統(tǒng)，體驗(yàn)絲滑順暢，心花怒放的客戶歷程吧。
