華為攜手廣東省電力信息通信有限公司，為廣東電網(wǎng)打造全聯(lián)接的數(shù)字化園區(qū)，建設(shè)“1個中心+1個平臺”，即1個運營中心實現(xiàn)全省近3000個行政辦公場所的協(xié)同辦公、經(jīng)營業(yè)務(wù)和生產(chǎn)監(jiān)控等一體化管控，任何時刻、任何地點的突發(fā)事件都能在第一時間得到分層響應(yīng)處置；1個數(shù)字化平臺提供云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新ICT能力，實現(xiàn)綜合安防、智能倉儲、智慧食堂、智慧辦公、智慧物業(yè)等智能化服務(wù)，建成技術(shù)領(lǐng)先、安全高效、響應(yīng)快速、員工滿意的行業(yè)一流智慧園區(qū)， 加快向智能電網(wǎng)運營商、能源產(chǎn)業(yè)價值鏈整合商、能源生態(tài)系統(tǒng)服務(wù)商轉(zhuǎn)型。

　　一線和后勤一體化作戰(zhàn)，數(shù)字化傳遞人文關(guān)懷

　　廣東電網(wǎng)管理全省19個地市供電局，生產(chǎn)場地星羅密布，變電站2000多座，一線員工經(jīng)常要穿山越嶺進(jìn)行異地運維和搶修，勞動強(qiáng)度大、作業(yè)時間長、作業(yè)地點離屬地食堂距離遠(yuǎn)，異地就餐成了很頭疼的問題。

　　為了讓一線員工吃上一口熱乎乎的飯，不再來回奔波于作業(yè)地和屬地食堂，避免員工無效的時間和體力耗費，華為與廣東省電力信息通信有限公司成立聯(lián)合項目組，設(shè)計廣東電網(wǎng)場景化園區(qū)解決方案，全省共建一個數(shù)字化平臺，打通全省的食堂、財務(wù)和生產(chǎn)工作單的各個子系統(tǒng)，實現(xiàn)全省范圍的異地就餐。不同地市、縣鎮(zhèn)的供電所食堂能夠?qū)崟r得到前往附近轄區(qū)搶修的隊伍人數(shù)，還可以提前訂餐，在偏僻地區(qū)作業(yè)員工可以就近用餐，由智能運營中心完成就近資源協(xié)調(diào)。

　　員工在異地園區(qū)就餐需要支付餐飲費，但這筆費用的入賬管理，需要跨區(qū)域、跨部門操作，數(shù)據(jù)難以同步而造成管理“盲區(qū)”。數(shù)字化平臺將各個園區(qū)、各個部門聯(lián)接起來，打造統(tǒng)一的數(shù)據(jù)底座，員工刷臉支付的同時，消費信息實時同步到財務(wù)和歸屬地，給員工帶來了方便，也給財務(wù)帶來了方便，做到實時快速對賬。平臺還打破了過去按計劃供餐的滯后性，基于搶修人員數(shù)量進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析預(yù)測，實現(xiàn)按需備餐，既避免了備餐材料浪費，還可以靈活應(yīng)對就餐人數(shù)突增和驟減的情況，讓每個員工來了都能吃上飯。如此一來，既提高了搶修效率，也融入了對員工的貼心關(guān)愛，加強(qiáng)后勤保障，提升人文關(guān)懷。

　　穩(wěn)定持續(xù)的電力供給關(guān)系到國計民生和社會穩(wěn)定，點亮萬家燈火的背后，應(yīng)急搶修是常態(tài)。廣東電網(wǎng)常常要與自然災(zāi)害、惡劣天氣對抗，暴風(fēng)雨、山泥傾瀉很可能會破壞戶外電站設(shè)備及線路網(wǎng)絡(luò)等供電設(shè)施，造成周邊居民和企業(yè)用電緊張、甚至中斷，往往需要大面積、大范圍出動搶修。

　　電力應(yīng)急搶險就是一個與時間賽跑的過程，在突發(fā)事件的處理過程中，如何快速召集、動員、搶修等應(yīng)急處理，就成了亟待解決的任務(wù)。數(shù)字化平臺統(tǒng)一指揮調(diào)度，實現(xiàn)所有人、車、物的可視、可控、可管，扁平化作戰(zhàn)流程，大大縮短決策和響應(yīng)時間，并按照電網(wǎng)結(jié)構(gòu)和調(diào)度管轄范圍，分層分區(qū)制定一整套完善的應(yīng)急處理預(yù)案，做到事前有準(zhǔn)備、事中快處置、事后可回溯。

　　搶修過程需要調(diào)度大量的車輛和維修設(shè)備，過去，出任務(wù)的人、車以及出庫設(shè)備依靠人工清點記錄，常常是“人忙”、“物亂”，“事慢”，嚴(yán)重拖慢搶修進(jìn)度。為了解決物資調(diào)度難題，數(shù)字化平臺提供了強(qiáng)大的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實現(xiàn)智慧倉儲，做到物資入庫、出庫、盤庫、移庫管理的信息自動抓取、自動識別、自動預(yù)警及智能管理，以及倉庫內(nèi)物資的秒級盤點。位置服務(wù)還可以精準(zhǔn)定位物資位置，在事件發(fā)生時，第一時間“告知”物資數(shù)量和位置，事后還可以自動進(jìn)行應(yīng)急物資的數(shù)量、時間和人員的匹配回溯。此外，應(yīng)急車位非法停放、應(yīng)急車道阻礙將觸發(fā)自動告警，從而保障園區(qū)應(yīng)急車道隨時可行、應(yīng)急車輛隨時可用、應(yīng)急設(shè)備隨時可取。通過可視化調(diào)度和人、車、物的蹤跡跟蹤，幫助管理層在搶修工作完成之后及時回顧車輛設(shè)備的使用情況，做到數(shù)量可統(tǒng)計、狀態(tài)可檢測，讓搶修隊伍在出任務(wù)時做到快速有序，事后可追溯、可優(yōu)化。

　　科技正在重塑人們工作和生活的模式，企業(yè)正在向協(xié)同智慧辦公轉(zhuǎn)型。廣東電網(wǎng)以人臉識別、大數(shù)據(jù)技術(shù)為核心，結(jié)合廣東電網(wǎng)人員流動大、跨區(qū)域作業(yè)的特點，打造全新辦公模式。目前智慧辦公已經(jīng)上線了一期工程，包括智慧考勤、訪客接待、刷臉通行等，打通樓宇、HR、行政等各個孤立子系統(tǒng)，實現(xiàn)了辦公場景下產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)的高度協(xié)作。未來，協(xié)同辦公還將延展到電網(wǎng)的各個辦公場景，如訪客管理、智慧會議、智能辦公設(shè)備和智能辦公資源管理。

　　在辦公區(qū)內(nèi)，通過人、物、事之間的泛在聯(lián)接和協(xié)同，與移動終端對接，提供隨身服務(wù)，打破異地化的緊箍咒，不受時間、空間的限制，企業(yè)可以與多個不同地點的員工高效協(xié)同，讓員工從人工登記、預(yù)訂場地、預(yù)定會議室、調(diào)試投影機(jī)等繁瑣的工作中解脫出來，讓數(shù)據(jù)流和業(yè)務(wù)流跑起來，讓員工聚焦高價值工作，充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造力，讓辦公的價值邊界得以快速外延，實現(xiàn)整體價值的躍遷。

　　通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，廣東電網(wǎng)希望可以做到“全園區(qū)一張網(wǎng)”，將人、事、物的各方數(shù)據(jù)全面打通，構(gòu)建萬物互聯(lián)和大數(shù)據(jù)分析的普惠數(shù)字化平臺。以行政為突破口邁出數(shù)字化第一步，打造以人為本的強(qiáng)力后勤。未來，還可以把電力場景的數(shù)據(jù)流匯聚到數(shù)字化平臺，加快在電力場景的科技創(chuàng)新，支撐各類電力增值服務(wù)開展。全面開放數(shù)字化平臺能力，構(gòu)建豐富的智慧園區(qū)生態(tài)圈，打造智能電網(wǎng)先進(jìn)制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)基地，最終實現(xiàn)向智能電網(wǎng)運營商、能源產(chǎn)業(yè)價值鏈整合商、能源生態(tài)系統(tǒng)服務(wù)商轉(zhuǎn)型，打造世界一流的綜合能源服務(wù)公司。