一般的數(shù)字網(wǎng)關(guān)在配置SS7的時(shí)候總是出現(xiàn)一些配置錯(cuò)誤。如果運(yùn)維人員不熟悉SS7的一些關(guān)鍵參數(shù)時(shí)（OPC/DPC/CIC，時(shí)隙，時(shí)鐘源同步等等），運(yùn)維人員基本上無(wú)法和運(yùn)營(yíng)商人員進(jìn)行有效溝通。雙方技術(shù)人員可能折騰幾天都不能排查出問(wèn)題。以下是鼎信網(wǎng)關(guān)的排查方式，也可以適用于其他網(wǎng)關(guān)/語(yǔ)音板卡的配置排查方式。用戶通過(guò)以下五個(gè)核心步驟，可以非常專(zhuān)業(yè)快速檢查網(wǎng)關(guān)故障。

　　（1）端口顯示“LOS Alarm”紅色告警：代表是E1線路物理不通，可能是E1線問(wèn)題/，BNC轉(zhuǎn)接盒問(wèn)題或者是BNC線收發(fā)接反了，可以對(duì)調(diào)收發(fā)看看，找運(yùn)營(yíng)商排查下。

　　（2）端口顯示“RAI Alarm”黃色告警：代表設(shè)備E1端口底層收不到對(duì)方數(shù)據(jù)，可能是E1線問(wèn)題/，BNC轉(zhuǎn)接盒問(wèn)題或者是對(duì)方接口問(wèn)題，找運(yùn)營(yíng)商排查下。

　　（3）端口顯示“AIS Alarm”告警：這種告警一般是對(duì)方?jīng)]開(kāi)通業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，咨詢下運(yùn)營(yíng)商。

　　（4）端口顯示橙色“ISDN/SS7 signal Alarm”告警：代表ss7中繼鏈路沒(méi)建立成功，出現(xiàn)這種狀態(tài)請(qǐng)參考下面排查方法。

　　（5）端口顯示綠色“Activated”：代表SS7鏈路建立成功。

　　在運(yùn)行信息--PSTN中繼狀態(tài)查看ss7中繼鏈路是否有收到對(duì)方發(fā)的信令數(shù)據(jù)，如果收到包是0，需要找運(yùn)營(yíng)商確定下信令所在鏈路是否是在0端口的16時(shí)隙以及運(yùn)營(yíng)商數(shù)據(jù)是否做好了。另外檢查下E1線是否是RJ48線序的，DNC轉(zhuǎn)接盒是否正常。

　　如果有正常的收包，那么繼續(xù)檢查配置的SS7點(diǎn)碼等信息是否正確，參考下面方法。

　　（1）國(guó)內(nèi)對(duì)接ss7，協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)選擇ITU-CHINA；

　　（2）確定運(yùn)營(yíng)商那邊業(yè)務(wù)類(lèi)型是TUP還是ISUP，國(guó)內(nèi)大部分是ISUP；

　　（3）OPC/DPC點(diǎn)碼是否正確，根據(jù)運(yùn)營(yíng)商提供的點(diǎn)碼格式配置，如果運(yùn)行提供的點(diǎn)碼格式是16進(jìn)制的（例如OPC：FFFF62，DPC：2989A4），那么設(shè)備上選擇Hex格式，配置運(yùn)營(yíng)商提供的點(diǎn)碼；

　　如果運(yùn)營(yíng)商提供的點(diǎn)碼格式是24bit的（例如OPC：255.255.98，DPC：41.137.164），設(shè)備上選擇24bit（8-8-8）格式，配置運(yùn)營(yíng)商提供的OPC/DPC數(shù)據(jù)，注意需要將點(diǎn)號(hào)換成中劃線“-”（例如255-255-98，DPC：41-137-164）

　　（4）檢查SS7鏈路

　　添加SS7鏈路時(shí)，選擇綁定的SS7中繼編號(hào)，信令編碼默認(rèn)0，信令鏈路編碼默認(rèn)0，如果運(yùn)營(yíng)商側(cè)信令是配置在0端口16時(shí)隙，那么設(shè)備就選擇0端口16時(shí)隙。

　　如果運(yùn)營(yíng)商開(kāi)了兩條鏈路，那么繼續(xù)再添加一條SS7鏈路，添加第二條鏈路時(shí)將只鏈路編碼選擇1，信令鏈路編碼也配置1，然后再選擇鏈路所在E1端口和時(shí)隙。

　　（5）檢查SS7電路配置

　　CIC電路識(shí)別碼必須和要運(yùn)營(yíng)商一致，提前找運(yùn)營(yíng)商確認(rèn)好他們那邊配置的起始CIC是多少，一般是從0開(kāi)始，（如果CIC兩邊不一致，會(huì)出現(xiàn)語(yǔ)音不通問(wèn)題），設(shè)備支持批量配置CIC，如下圖，起始E1選擇0口，終止E1選19口，起始CIC配置0。

　　（6）檢查SS7鏈路是否正常

　　數(shù)據(jù)都配置好了之后等大概兩分鐘，在SS7配置—SS7電路維護(hù)查看端口狀態(tài)，綠色代表正常，并且勾選E1端口，點(diǎn)下復(fù)原，看能否復(fù)原，如果點(diǎn)擊復(fù)原后又變?yōu)榫G色，說(shuō)明CIC沒(méi)錯(cuò)，如果點(diǎn)擊復(fù)原后一直處于粉紅色狀態(tài)，一般是CIC不對(duì)。

　　時(shí)鐘源選擇：對(duì)接運(yùn)營(yíng)商線路，時(shí)鐘源改為遠(yuǎn)端模式，如果E1對(duì)接客戶的程控交換機(jī)，時(shí)鐘源改為本地模式；

　　幀格式選擇：可以咨詢下對(duì)方幀格式是什么模式，如果帶CRC-4校驗(yàn)碼，設(shè)備上幀格式改為MF-CRC，如果不帶校驗(yàn)碼，設(shè)備選擇DF模式。

　　如果SS7中繼鏈路數(shù)據(jù)收發(fā)正常，數(shù)據(jù)配置也檢查過(guò)，端口還是處于橙色“ISDN/SS7 signal Alarm”告警狀態(tài)，可以Telnet登錄設(shè)備命令查看下日志，命令如下。

　　如如果打印信息里有提示這種消息：linkId[0] erro - mrt_process_message（）->get msg need toroute（OPC:43-153-151 DPC:43-153-153）

　　這個(gè)鏈路能收到對(duì)方7號(hào)信息，且設(shè)備配置的點(diǎn)碼和對(duì)方不一樣，對(duì)方配置的點(diǎn)碼是（OPC:43-153-151 DPC:43-153-153）

　　需要修改我方設(shè)備的點(diǎn)碼，將打印顯示的點(diǎn)碼應(yīng)該反過(guò)來(lái)配置，打印的OPC配置在設(shè)備的DPC上，打印的DPC配置為OPC，根據(jù)上述例子截圖打印，設(shè)備點(diǎn)碼應(yīng)改為OPC:43-153-153，DPC: 43-153-151