后疫情時代,視頻會議作為遠程辦公內外溝通的重要工具,得以快速發(fā)展。其中,經受住疫情考驗的“輕云會議”,已經發(fā)展成為基于私有云的新型智能會議管理系統(tǒng),是為政府機構提供包括統(tǒng)一通信、智能會議、客戶服務和協(xié)作終端的全系列產品。在“輕云會議”中,崤云視聯(lián)采用了融云的音視頻能力,雙方攜手打造了高清流暢的政府在線會議體驗。
“輕云會議”適用政府多個工作場景
在“輕云會議”中,崤云視聯(lián)以融云音視頻能力為核心,搭建了私有云音視頻通信平臺,借助通信網絡實時傳輸視頻、音頻,為三門峽市委市政府各部門提供了虛擬會議室,從微小會議室、中型會議室,到大型會議室,應有盡有,滿足了多人、多部門在線會議的交流需求。

融云賦能私有云視頻通信平臺
在視頻方面,支持H.264、H.265 視頻編解碼,可對會議關注點、亮點區(qū)域進行AI解析,呈現出更為清晰的視覺效果;最高支持 1080P/60幀的分辨率,可按需向下進行各種分辨率的切換;同時支持遠端圖像主副屏視頻在大小流之間按需切換,以減少硬件及網絡資源使用。
在音頻方面,支持PCMU、G.711A、G.711U、OPUS 音頻算法,具備回聲抵消、噪音抑制、自動增益等處理功能,支持全向式MIC,能夠提供雙聲道立體聲音效。當會議進行時,可實時動態(tài)顯示麥克風和音響的狀態(tài),支持客戶端的混音操作。
為了能夠回溯整個會議過程,也便于未參會人員的回看,融云還提供音視頻的錄制功能,可單獨錄制音頻或視頻,支持多人合流錄制,并可將錄制內容存儲在本地服務器或云廠商端。同時,也支持主持人手機端的本地錄制及設備的本地存儲,為會議紀要的整理和存檔提供便利。
以在線會議功能為核心的“輕云會議”上線后,還在政府多個部門的辦公場景中發(fā)揮重要作用。

遠程業(yè)務培訓及技術指導
例如,通過“輕云會議”開啟視頻通話功能,可以輕松進行遠程技術指導,尤其是通過共享屏幕,可傳輸重要的技術文件,完成遠程的業(yè)務培訓;為了便于最終用戶操作,管理員還可利用“輕云會議”的系統(tǒng)設置,進行可視化客戶服務,實現IE協(xié)同、PPT播放等功能;交警、稅務、工商、電信等單位的遠程監(jiān)控,也離不開“輕云會議”,在這些政府部門的服務大廳安裝“輕云會議”后,上級主管可隨時打開遠程視頻,監(jiān)看辦證大廳的現場情況,比如大廳秩序如何、工作人員服務如何等。
“輕云會議”作為智能會議管理系統(tǒng),首先需要改變傳統(tǒng)視頻會議的諸多弊端,比如系統(tǒng)封閉、兼容性差等問題,滿足用戶對在線會議安全自主可控、實時穩(wěn)定互聯(lián)、接入便捷的三大需求。
融云的音視頻產品可以私有部署到政府用戶指定服務器,支持 SRTP 加密協(xié)議與自定義算法加密,確保政府內部通信安全。融云因安全這一特性,進入了合作伙伴崤云視聯(lián)的視野。
崤云視聯(lián)還看重了融云通信云能力可靈活定制、進行二次開發(fā)的合作機制,聯(lián)合融云將“輕云會議”打造成適用于政府工作場景的在線會議解決方案。在此過程中,融云還展現了穩(wěn)定互聯(lián)、接入便捷等諸多特點,進一步獲得了崤云視聯(lián)的信任。
在穩(wěn)定互聯(lián)方面,融云支持音視頻多數據中心部署,通過融云全球通信網絡,支持不同網段的音視頻接入,做到多網互通。對于接入的會議設備,當鏈路不穩(wěn)定時,融云提供抗丟包修復能力,即使視頻丟包高達40%,視頻圖像仍清晰流暢,無明顯卡頓、馬賽克等現象;當音頻丟包達80%時,聲音信號仍舊清晰流暢,確保會議能夠正常召開。
如遇弱網環(huán)境,融云通過動態(tài)調度最優(yōu)通信線路,優(yōu)化網絡延時,可使語音延遲低于 200 ms,視頻延遲低于350 ms,保證在線會議中音頻信號和視頻圖像的清晰流暢。
在便捷接入方面,融云音視頻可在30分鐘內快速集成,適配Windows、Linux、Unix等全平臺系統(tǒng),可確保多端、多平臺的相互兼容,支持混合終端及跨平臺的設備接入,解決了傳統(tǒng)視頻會議系統(tǒng)封閉、兼容性差的問題。

融云提供多人實時互動白板
同時,融云通過集成第三方插件,支持白板、屏幕共享等常見會議工具,無需客戶逐一對接第三方,便可高效、便捷地實現絕大多數會議功能。滿足多部門政府工作人員即使異地辦公,也能“身臨其境”般的進行在線溝通。
結語
通過與崤云視聯(lián)等ISV、SI伙伴的合作,融云已成為眾多政府機構在線會議背后安全可信、穩(wěn)定便捷的通信力量。此次,對“輕云會議”通信能力的支持,展現了融云出眾的實時音視頻能力,滿足了政府部門不同業(yè)務場景下的創(chuàng)新應用,為政府工作效率的提升,以及數字化轉型升級做出了重要貢獻。