transcosmos集團(tuán)(中文名：大宇宙集團(tuán)；以下簡(jiǎn)稱：transcosmos；東證代碼：9715；總部：日本東京；總裁兼COO：奧田昌孝)旗下的獨(dú)資子公司上海特思爾大宇宙商務(wù)咨詢有限公司(以下簡(jiǎn)稱：transcosmos China；總部：中國(guó)上海；CEO：山下榮二郎)所服務(wù)的企業(yè)客戶，于2021雙11電商平臺(tái)大促期間在天貓、京東、抖音等全網(wǎng)的成交額達(dá)17.05億元人民幣，合作的多個(gè)品牌銷售額獲得大幅增長(zhǎng)，并榮登天貓雙11品牌榜(銷售排行榜)TOP10。

　　截止2021年11月12日00：00，天貓雙11總成交額達(dá)5，403億元，較去年增長(zhǎng)421億元；京東雙11總成交額3，491億元，相比去年增長(zhǎng)776億元，雙雙創(chuàng)下新紀(jì)錄。作為國(guó)內(nèi)最大的線上購(gòu)物狂歡節(jié)，今年雙11大促周期為2021年10月20日至11月11日，大促戰(zhàn)線長(zhǎng)達(dá)20多天，充分滿足了消費(fèi)者的購(gòu)買需求。transcosmos China在大促期間，通過(guò)高精準(zhǔn)的數(shù)字營(yíng)銷策略、高品質(zhì)的內(nèi)容直播、快速高效的客戶服務(wù)，幫助品牌實(shí)現(xiàn)雙11銷售額的突破。

　　在電商大促趨于穩(wěn)定化、電商新業(yè)態(tài)不斷發(fā)展下，直播電商躍然成為擴(kuò)大引流和購(gòu)買轉(zhuǎn)化的主要方式。今年雙11期間，各大電商平臺(tái)用戶的消費(fèi)熱情不斷高漲，由于各大電商平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)激烈，要求服務(wù)商具備跨平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)能力，包括平臺(tái)資源獲取、銷售渠道擴(kuò)展、活動(dòng)節(jié)奏把握，到選品備貨、爆品打造、內(nèi)容直播。

　　transcosmos China基于歷年來(lái)積累的豐富的雙11大促經(jīng)驗(yàn)，能夠精確掌握大促的每個(gè)節(jié)點(diǎn)，配合精細(xì)化的消費(fèi)人群細(xì)分開(kāi)展優(yōu)惠補(bǔ)貼、游戲互動(dòng)、直播種草等營(yíng)銷措施，從而幫助品牌實(shí)現(xiàn)銷售擴(kuò)大。

　　由transcosmos China運(yùn)營(yíng)的天貓萬(wàn)代官方旗艦店(URL： https：//bandai.tmall.com/)在2021雙11期間的銷售額再創(chuàng)歷史新高。通過(guò)在天貓平臺(tái)發(fā)行價(jià)值200元的超級(jí)優(yōu)惠卡30份、價(jià)值100元的超級(jí)優(yōu)惠卡100張的優(yōu)惠券，以及發(fā)售中國(guó)地區(qū)限定產(chǎn)品等營(yíng)銷手段，支持"萬(wàn)代"實(shí)現(xiàn)銷售額突破。

天貓萬(wàn)代活動(dòng)推廣圖

　　此外，transcosmos China的數(shù)字營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)在雙11期間，為幫助防曬品牌OHSUNNY提高拉新人群流轉(zhuǎn)，沉淀會(huì)員及粉絲人群，獲取更多的忠誠(chéng)用戶，擴(kuò)大秋冬品類的品牌認(rèn)知，從以下兩個(gè)方面開(kāi)展?fàn)I銷措施：

　　1.通過(guò)淘寶直播打造狂歡事件，提升品牌核心用戶的黏性，以此帶動(dòng)品牌傳播；

　　2.通過(guò)站內(nèi)工具(萬(wàn)相臺(tái)、引力魔方)為促活與流轉(zhuǎn)提效，通過(guò)多渠道營(yíng)銷以及新工具組合，最大化拉動(dòng)品牌雙11期間人群的高效流轉(zhuǎn)。

　　經(jīng)過(guò)卓有成效的數(shù)字化營(yíng)銷，transcosmos China幫助OHSUNNY實(shí)現(xiàn)了在雙11第一波爆發(fā)--登頂服配類目行業(yè)TOP1。OHSUNNY的雙11整體銷售同比增長(zhǎng)超580%，累計(jì)花費(fèi)增長(zhǎng)超200%，ROI提升超30%。

OHSUNNY活動(dòng)推廣圖

　　作為企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型合作伙伴，transcosmos China自2006年在上海成立以來(lái)，已經(jīng)在中國(guó)的7個(gè)城市擁有10家運(yùn)營(yíng)中心，為70多個(gè)全球知名品牌提供聯(lián)絡(luò)中心服務(wù)、新零售服務(wù)和數(shù)字營(yíng)銷服務(wù)等。2009年，transcosmos China開(kāi)始從事電子商務(wù)業(yè)務(wù)，目前業(yè)務(wù)覆蓋天貓、京東、微信、抖音等平臺(tái)，為3C、美妝、服飾、嬰童、玩具、運(yùn)動(dòng)、酒飲、樂(lè)器、日用家居、影音、文具等不同行業(yè)的知名企業(yè)，提供從網(wǎng)店搭建和運(yùn)營(yíng)、銷售渠道開(kāi)發(fā)、線上線下的數(shù)據(jù)整合及應(yīng)用，到以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)和整合營(yíng)銷的新零售全域服務(wù)，包括跨境業(yè)務(wù)。

　　今后，transcosmos China將繼續(xù)通過(guò)專業(yè)的電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)、數(shù)據(jù)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)及SCRM管理團(tuán)隊(duì)的通力合作，以大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)洞察市場(chǎng)需求，為品牌提供更多的生意決策和更優(yōu)質(zhì)的運(yùn)營(yíng)服務(wù)，促進(jìn)業(yè)務(wù)新增長(zhǎng)。

　　※transcosmos是transcosmos inc.在日本和其他國(guó)家的注冊(cè)名和/或注冊(cè)商標(biāo)。

　　※其他文中提及的公司名、產(chǎn)品和服務(wù)名稱均屬各自公司的注冊(cè)名和/或注冊(cè)商標(biāo)。

　　transcosmos自1966年創(chuàng)業(yè)以來(lái)，致力于融合優(yōu)秀的"人"及新型的"技術(shù)"能力，以高品質(zhì)和高價(jià)值的服務(wù)，助力企業(yè)客戶強(qiáng)化企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。目前，transcosmos能夠通過(guò)以亞洲為中心的全世界30個(gè)國(guó)家的171家分支機(jī)構(gòu)的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，為企業(yè)客戶提供在業(yè)務(wù)流程上達(dá)到削減成本和擴(kuò)大營(yíng)收的這兩大類支持服務(wù)。此外，隨著世界范圍內(nèi)的電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展，transcosmos還提供全球一站式電子商務(wù)服務(wù)，幫助企業(yè)客戶把高品質(zhì)的商品和服務(wù)提供給全球48個(gè)國(guó)家的消費(fèi)者。同時(shí)，為了積極應(yīng)對(duì)不斷變化的商業(yè)環(huán)境，transcosmos旨在成為企業(yè)的"Global Digital Transformation Partner"，支持企業(yè)客戶在數(shù)字技術(shù)應(yīng)用上的變革。

　　transcosmos集團(tuán)官網(wǎng)： https://www.trans-cosmos.co.jp/

　　transcosmos China官網(wǎng)： http://www.transcosmos-cn.com/