根據(jù)移動(dòng)數(shù)據(jù)公司 App Annie 的數(shù)據(jù),到 2025 年,消費(fèi)者在社交應(yīng)用中花費(fèi)的數(shù)字將增長(zhǎng)到每年 172 億美元,其中指出,上升趨勢(shì)代表了 29% 的五年復(fù)合年增長(zhǎng)率 (CAGR)。由此可見(jiàn),社交依然是未來(lái)用戶線上消費(fèi)的重點(diǎn),市場(chǎng)廣闊,大有可為。
對(duì)于在線社交平臺(tái)來(lái)說(shuō),如何用好云通信技術(shù)的優(yōu)勢(shì)潛能,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)、高效、智能的用戶連接,提升從獲客、注冊(cè)、轉(zhuǎn)化到復(fù)購(gòu)每個(gè)環(huán)節(jié)的效率,避免用戶流失,是行業(yè)亟待解決的問(wèn)題。
NXCLOUD牛信云在線社交解決方案用具備安全、便捷、增值特點(diǎn)的國(guó)際云通信,更好地和場(chǎng)景結(jié)合,幫助企業(yè)信息能夠更快、更廣、更有效益地觸達(dá)海外用戶,進(jìn)而順利地完成與海外用戶的數(shù)字化連接,精準(zhǔn)解決在線社交產(chǎn)品拉新難、留存難的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)“品牌化”出海。

一、NXCLOUD牛信云在線社交解決方案的優(yōu)勢(shì):
1、降低獲客成本:
使用多種形式的短信、語(yǔ)音產(chǎn)品來(lái)觸達(dá)用戶,吸引用戶下載并使用APP,緩沖其他獲客渠道成本過(guò)高的情況,提高ROI。
2、提升用戶體驗(yàn):
使用短信、郵件、語(yǔ)音等方式獲取驗(yàn)證碼,方便快捷;使用全球虛擬號(hào)碼為客戶提供屬地化的客服,全方位提升用戶體驗(yàn)。
3、提高用戶留存:
使用通知短信的形式為平臺(tái)用戶送上生日和節(jié)日祝福,與用戶建立粘性,提高用戶留存。

二、NXCLOUD牛信云助力在線社交企業(yè)高效聯(lián)接客戶:
賦能在線社交企業(yè)進(jìn)行會(huì)員全生命周期孕育轉(zhuǎn)化,支持用戶注冊(cè)/登錄、會(huì)員通知、會(huì)員關(guān)懷各類場(chǎng)景。
1、營(yíng)銷短信:
策劃拉新活動(dòng),使用營(yíng)銷短信發(fā)送新用戶注冊(cè)福利信息給消費(fèi)者,附帶短鏈接,引導(dǎo)用戶跳轉(zhuǎn)至社交平臺(tái)下載頁(yè)面,完成獲客,搶占市場(chǎng)。

2、驗(yàn)證碼:
設(shè)置用戶通過(guò)獲取短信驗(yàn)證碼、語(yǔ)音驗(yàn)證碼或者郵件驗(yàn)證碼來(lái)完成新用戶注冊(cè)、快捷登錄以及密碼修改,大大提升了賬戶安全性和便利性。同時(shí),預(yù)留下用戶手機(jī)號(hào)碼,為二次營(yíng)銷奠定基礎(chǔ)。

3、通知短信:
針對(duì)不活躍客戶,使用通知短信的形式發(fā)送召回信息,激活用戶記憶,完成用戶召回;針對(duì)VIP客戶,使用通知短信,發(fā)送生日以及當(dāng)?shù)刂卮蠊?jié)日祝福,提升用戶好感度,增加粘性。

三、安全、便捷、增值的企業(yè)級(jí)通信服務(wù):
1、安全:
電信級(jí)運(yùn)維保障,支持大容量高并發(fā),有效應(yīng)對(duì)高峰時(shí)段的業(yè)務(wù)壓力,保護(hù)企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)行安全;
2、便捷:
多語(yǔ)言SDK/API一站式接入,快速融入企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng),擴(kuò)展靈活、便捷,節(jié)省開(kāi)發(fā)周期和運(yùn)維成本;
3、增值:
包含短信、語(yǔ)音、郵件、全球虛擬號(hào)碼等通信能力,云上豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)創(chuàng)新疊加,全場(chǎng)景賦能客戶。
NXCLOUD牛信云基于全球通信能力,一直著力推進(jìn)社交產(chǎn)品全場(chǎng)景覆蓋,以全生命周期完整服務(wù)為支點(diǎn),精準(zhǔn)解決在線社交產(chǎn)品拉新難、留存難的問(wèn)題,滿足不同社交形態(tài)的多樣需求,幫助開(kāi)發(fā)者實(shí)現(xiàn)社交生態(tài)的打造和轉(zhuǎn)化,探索數(shù)字世界第三空間新方向,釋放更為廣闊的營(yíng)收增長(zhǎng)空間。
關(guān)于牛信云:
牛信網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(牛信云/NXCLOUD)是一家專業(yè)提供CPaaS、SaaS、UCaaS等多種接入方式的國(guó)際云通信公司。自成立以來(lái),專注于云通信領(lǐng)域的技術(shù)研發(fā),陸續(xù)推出了多種短消息、語(yǔ)音、全球號(hào)碼及企業(yè)SaaS應(yīng)用等服務(wù)。目前,牛信云全球總部坐落在中國(guó)科技之都——深圳,并在寧波、上海、北京、成都、廈門等地設(shè)立分公司,同時(shí)在美國(guó)、新加坡、印尼、越南等八個(gè)國(guó)家設(shè)立海外公司,深度合作客戶有阿里巴巴、騰訊、字節(jié)跳動(dòng)、京東云、小米、金山云、歡聚時(shí)代、獵豹、虎牙等頭部互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),旨在為中國(guó)出海企業(yè)提供一站式通信解決方案,幫助更多企業(yè)走向世界。
