近年來我國政務信息系統(tǒng)建設快速發(fā)展，信息化進入加快數字化發(fā)展、建設數字中國的新階段。唐山市委政府為提高各部門以及和下級各機構之間的信息溝通效率，實現跨層級、跨系統(tǒng)、跨部門協同，打破地方、部門信息孤島，實現應聯盡聯、信息共享，需要建設一套全新的內部溝通電話系統(tǒng)，方便上下級指令傳達和信息傳遞，節(jié)省時間成本，提高溝通效率，提升工作效率。
項目目標
- 利舊各機構現有網絡部署，無需安裝模擬線路，快速交付；
- 系統(tǒng)至少支持1000用戶接入使用，后期可靈活擴容；
- 市委和各機構之間分機免費互打，免費電話會議，提高溝通效率；
- 系統(tǒng)提供高可靠方案，需雙機熱備冗余；
- 安裝部署便捷，可集中管理設備，降低后期維護成本。
解決方案
方案采用鼎信通達UC8000和IP話機搭建全新一套IP通訊系統(tǒng)。
在市委大樓部署UC8000作為核心電話交換系統(tǒng)，各部門以及下級機構安裝IP話機，話機連接網線即可撥打電話，即插即用。
●項目難點
部分機構內的網絡防火墻對UDP語音媒體做了攔截，語音數據無法穿透；但由于防火墻已運行多年，無法正確找到相關人員維護。
●解決方案
根據綜合考慮，話機采用VPN方式注冊市委內的UC8000， 完美解決了防火墻攔截UDP報文問題。
- 市委核心機房內安裝一套UC8000軟交換，作為電話交換系統(tǒng)，提供豐富的功能；
- 系統(tǒng)支持1000用戶，后續(xù)可根據業(yè)務需求進行擴容。
- UC8000自帶VPN server模塊， 各機構內的鼎信話機通過VPN注冊到UC8000使用，安全可靠；
- 市委和下層級機構支持短號免費互撥、電話會議、呼叫轉接、代答、呼叫轉移等豐富功能；
- 系統(tǒng)支持錄音功能，可以對指定分機開啟錄音，靈活方便，且支持錄音推送。
方案亮點
- 分支互聯，統(tǒng)一通信，實現跨機構、跨層級協作，打破部門信息孤島，提高溝通效率；
- 降低投資成本和維護成本低，基于現有網絡全IP化部署，快速交付，設備集中管理維護。
