技術方案
整套系統(tǒng)基于云通訊平臺和智能終端的結合,實現(xiàn)指揮中心和現(xiàn)場人員的實時互動,同時保證現(xiàn)場取證材料的實時上報以及指揮中心實時將決策及命令下發(fā)到現(xiàn)場人員。提高巡檢效率及巡檢準確性。
方案拓撲如下:

在指揮中心通信機房部署指揮調度核心服務器和取證存儲服務器,各個服務器配置專用公網(wǎng)IP地址,指揮中心部署指揮調度臺,每個巡檢人員攜帶巡檢單兵。
巡檢單兵和指揮中心通過SIP協(xié)議及RTP協(xié)議進行音視頻雙向通信,現(xiàn)場巡檢單兵通過MSRP協(xié)議回傳現(xiàn)場取證材料,并存儲于取證存儲服務器。基于云通訊架構,實現(xiàn)通信和業(yè)務的結合,方便后續(xù)擴容升級。
(1)指揮調度核心服務器
基于軟交換技術設計,負責整套指揮管理平臺系統(tǒng)的統(tǒng)一配置管理、狀態(tài)監(jiān)控。同時支持電話網(wǎng)絡、監(jiān)控系統(tǒng)、集群對講的無縫接入。
(2)取證存儲服務器
實現(xiàn)對語音通話、語音調度、視頻回傳、現(xiàn)場取證過程進行集中錄音、錄像。錄音錄像服務器可實現(xiàn)對所有的通信終端的錄音錄像。管理員可通過WEB頁面方式訪問錄音錄像服務器,可通過主叫號碼、被叫號碼、呼叫時長、呼叫日期等方式綜合查詢錄音錄像文件。
(3)調度臺軟件
作為指揮管理平臺系統(tǒng)的語音、視頻及數(shù)據(jù)業(yè)務的操作臺終端。對管轄范圍內的移動通信督查終端及指揮車進行音視頻、數(shù)據(jù)通信調度、取證任務分發(fā)、事后查詢取證材料,調度員能夠一鍵式對督查終端進行單呼、組呼對講,并可實現(xiàn)對終端的狀態(tài)進行監(jiān)控,如:在線、離線、通話等。同時可以及時下達取證任務,標注取證材料等。

(4)巡檢單兵軟件
安裝在現(xiàn)場巡檢人員手機上(或者專業(yè)定制終端),通過安裝Android APP軟件,實現(xiàn)功能包括集群對講、視頻上傳、圖片上傳、巡檢取證、遠程視頻指揮調度管理,等等功能。終端之間也可實現(xiàn)集群對講、視頻通話、短消息收發(fā)等功能。終端通過3G/4G網(wǎng)絡連接到綜合督查指揮中心IP網(wǎng)絡,建立現(xiàn)場與地面指揮中心的網(wǎng)絡通信鏈路,實現(xiàn)有線、無線系統(tǒng)互聯(lián)互通。

系統(tǒng)功能

巡檢業(yè)務功能
任務下發(fā):指揮中心創(chuàng)建巡檢任務,指派巡檢人員并分組,自動建檔。
任務執(zhí)行:巡檢人員根據(jù)上級要求到指定地點進行現(xiàn)場巡檢,指揮中心可以實時查看巡檢人員的位置,同時可以與巡檢人員實時雙向音視頻通信。
取證回傳:現(xiàn)場巡檢人員將現(xiàn)場取證材料以圖片、視頻錄像、音頻等方式實時回傳到指揮中心。
遠程協(xié)助:指揮中心在現(xiàn)場巡檢人員巡檢過程中,根據(jù)任務執(zhí)行實際情況,進行遠程協(xié)助。
多級權限:指揮中心可以指派不同的巡檢人員具有不同的巡檢權限和調閱權限。
基礎調度功能
集群對講:基于群組多方語音對講。
圖片上傳:現(xiàn)場圖片上傳。
文字交流:調度臺與各移動單兵終端之間可以進行文字交流。
錄音上傳:現(xiàn)場錄音通過移動單兵終端實時上傳給上級指揮調度中心。
視頻錄像回傳:視頻錄像通過移動應急單兵終端回傳到上級指揮調度中心。
雙向音視頻通話:在網(wǎng)絡暢通情況下支持監(jiān)控平臺通過監(jiān)控軟件實現(xiàn)與前端設備進行雙向的語音通話及同步雙向實時視頻信號,以便于統(tǒng)一指揮與調度。
單呼、組呼、廣播、會議、強插、強拆、轉接、代答、緊急呼叫、自動接聽、電話錄音、錄音檢索、監(jiān)聽、禁呼。
增強調度功能
一鍵應急組會:在GIS地圖上面,一鍵呼叫周邊應急移動終端,實現(xiàn)音視頻一體化協(xié)商。
一鍵緊急呼叫:可在單兵設備上實現(xiàn)向指揮中心發(fā)送一鍵緊急呼叫功能,并提醒單兵設備發(fā)送的緊急呼叫,并給與通話應答。單兵設備配備一鍵報警功能,按下后可實現(xiàn)一鍵緊急呼叫送應答請求。
語音廣播:調度中心指揮平臺針對應急情況,可以一鍵發(fā)起組播呼叫,實現(xiàn)對相關人員的應急語音廣播。
單兵調看監(jiān)控視頻:單兵設備可以實時查看監(jiān)控系統(tǒng)視頻。
單兵應急文本上報:單兵設備可以即時發(fā)送文本消息給指揮中心或其他單兵終端。
單兵同組呼叫:同組單兵設備之間即時發(fā)起語音或視頻呼叫。
實時定位:移動應急單兵可實時采集自身的地理位置信息,并實時標注在電子地圖上,同時將其發(fā)送至中心端,在線會商所有參與方均可在電子地圖上顯示所有前端的地理位置。
群組點名:系統(tǒng)支持針對某個巡檢任務組的實時點名,確認巡檢人員是否已到到指定地點。
CDT呼叫:系統(tǒng)支持CDT呼叫.
視頻協(xié)商:系統(tǒng)支持視頻協(xié)商功能,多方能同時查看一個調度員的視頻,同時相互之間可以進行語音會議.在協(xié)商過程中,可以靈活切換視頻源。
調度分顯:語音調度、視頻調度、GIS調度分列一欄,并可靈活配置。
三席支持:系統(tǒng)支持三席支持,同時在調度臺界面可靈活調整并顯示.
調度臺界面可調性:支持調度臺界面可以靈活設置背景、調整布局。
多號關聯(lián):支持調度號碼都可以設置多個號碼關聯(lián),實現(xiàn)靈活通信。
智能狀態(tài)查詢:支持根據(jù)分機狀態(tài),定制化顯示。
調度錄播一體化:支持調度主機和錄播一體化,一臺設備實現(xiàn)調度與錄播功能。
查詢統(tǒng)計:查詢統(tǒng)計功能完成音視頻存儲數(shù)據(jù)的查詢及回放管理。
