圖1：企業(yè)希望通過云計算服務增加員工工作的靈活性
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IT專家預計，未來三年內(nèi)德國企業(yè)對移動云計算方案的投資將顯著增加，促使企業(yè)投資的最大動力是便捷的數(shù)據(jù)訪問。當然，安全方面的顧慮依然是讓企業(yè)猶豫的主要原因。
以上是德國聯(lián)邦數(shù)字經(jīng)濟協(xié)會(Bundesverbandes Digitale Wirtschaft,以下簡稱BVDW)的一個在線調(diào)查的結(jié)果。結(jié)果顯示，受訪專家對Dropbox[1]、Docwallet[2]以及Salesforce[3]的投資意向為一般(38%)或者較少(35%)。
關(guān)于哪個部門的員工受益于云計算方案最多這個問題，得票最多的是銷售部門(48%)，其次是服務部門或者客服部門(21.4%)，第三是IT部門(11.2%)，第四是市場營銷部門(9.2%)。
企業(yè)對移動云計算服務領(lǐng)域表現(xiàn)出了很大的興趣。T-System多媒體解決方案有限公司的總經(jīng)理、BVDW企業(yè)移動化部的負責人Taner Kizilok表示：“在數(shù)字經(jīng)濟的背景下，尤其在業(yè)務流程不斷移動化的今天，移動云計算服務對于企業(yè)的重要性不言而喻。”
54%的受訪者認為，未來三年企業(yè)對移動云計算服務的投資熱情將會非常高。
第一批使用者已經(jīng)嘗到了甜頭
圖2：移動云計算方案的優(yōu)勢
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受訪者認為，移動云計算方案可以讓員工更加便捷地工作，它的三大優(yōu)勢分別為：訪問數(shù)據(jù)更加方便(24.5%)、更加靈活(22%)以及加強各部門之間的協(xié)作(18.8%)。
BVDW企業(yè)移動化部的副部長Axel Koch證實，參與本次在線調(diào)查的受訪者對移動云計算方案的期待不是特別高，但是已經(jīng)采用這一方案一段時間的企業(yè)則持不同的態(tài)度：“我們切身體會到了這一方案的優(yōu)勢，得到了客戶積極的反饋。”
圖3：企業(yè)使用移動云計算方案的顧慮
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移動云計算方案投入使用過程中最大的障礙
問卷也對妨礙企業(yè)使用移動云計算方案的因素進行了調(diào)查。調(diào)查結(jié)果并不出人意料，排在前三位的分別是數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)保護以及缺乏法律保障。這三個原因共得到了接近80%的投票，其中數(shù)據(jù)安全以29.7%的得票率占據(jù)榜首，排在第二位的數(shù)據(jù)保護得票率為29%，缺乏法律保障的得票率為13.8%。
調(diào)查方法
BVDW的多主題在線調(diào)查每季度進行一次，每份調(diào)查的持續(xù)時間為一至兩周。本次移動云計算方案的調(diào)查包含了100份問卷的調(diào)查結(jié)果，調(diào)查時間為2013年6月17日至29日。
參與本次調(diào)查的受訪者來自各個領(lǐng)域，包括技術(shù)/IT軟件供應(19%)、提供某領(lǐng)域服務的互聯(lián)網(wǎng)機構(gòu)(16%)、提供全方位服務的互聯(lián)網(wǎng)機構(gòu)(15%)、市場營銷(13%)、咨詢(9%)、門戶網(wǎng)站運營商/出版商(5%)、在線媒體策劃(4%)、網(wǎng)絡零售商/實體零售商/電子商務服務商(3%)以及其它企業(yè)(16%)。
- Dropbox是一個提供同步本地文件的網(wǎng)絡存儲在線應用。支持在多臺電腦多種操作中自動同步。并可當作大容量的網(wǎng)絡硬盤使用。Dropbox采用免費試用+高級服務收費的Freemium模式，最初2GB空間免費，此后則需要按月支付存儲費用。
- Docwallet是一款文件管理應用，可以為文件加密，并實現(xiàn)文件在用戶各個設(shè)備之間的同步。
- Salesforce是創(chuàng)建于1999年3月的一家客戶關(guān)系管理(CRM)軟件服務提供商，宣稱可提供隨需應用的客戶關(guān)系管理(On-demand CRM),其產(chǎn)品家族基于sforce客戶/服務整合平臺，允許客戶與獨立軟件供應商定制并整合其產(chǎn)品，同時建立他們各自所需的應用軟件。對于用戶而言,則可以避免購買硬件、開發(fā)軟件等前期投資以及復雜的后臺管理問題。因其口號“軟件的終結(jié)”，故在業(yè)內(nèi)常被稱作“軟件終結(jié)者”。
