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違規(guī)進(jìn)行電話(huà)營(yíng)銷(xiāo) 墨爾本公司遭罰28.56萬(wàn)澳元

2018-12-05 14:49:31   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


違規(guī)進(jìn)行電話(huà)營(yíng)銷(xiāo) 墨爾本公司遭罰28.56萬(wàn)澳元

  你討厭營(yíng)銷(xiāo)電話(huà)嗎?你有在網(wǎng)上注冊(cè)“推銷(xiāo)電話(huà)勿擾登記冊(cè)”(Do Not Call Register)后還接到此類(lèi)電話(huà)的經(jīng)歷嗎?如果有,可以向監(jiān)管部門(mén)投訴。
  據(jù)境外媒體報(bào)導(dǎo),上財(cái)年,與電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的投訴數(shù)量高達(dá)40,098個(gè),比前一年增加了42%。
  澳洲通訊與媒體管理局(Australian Communications and Media Authority,以下簡(jiǎn)稱(chēng)為ACMA)的執(zhí)行經(jīng)理芬頓(Jeremy Fenton)說(shuō),這些投訴包括違反“推銷(xiāo)電話(huà)勿擾登記”政策和詐騙舉報(bào)。
  最近,總部位于墨爾本的一家電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)公司因給勿擾登記冊(cè)上的號(hào)碼打電話(huà)而被迫繳納了創(chuàng)紀(jì)錄的28.56萬(wàn)澳元罰款。
  在接到消費(fèi)者的投訴后,ACMA對(duì)LeadMyWay營(yíng)銷(xiāo)公司進(jìn)行了調(diào)查。結(jié)果發(fā)現(xiàn),該公司給消費(fèi)者打電話(huà)了解其對(duì)不同產(chǎn)品和服務(wù)的興趣,然后再將這些個(gè)人信息轉(zhuǎn)賣(mài)給其它公司。
  芬頓說(shuō),LeadMyWay在去年9天的時(shí)間內(nèi),給勿擾登記冊(cè)上的號(hào)碼打了一通或多通電話(huà)推銷(xiāo)電力服務(wù)。
  ACMA代理主席查普曼(Creina Chapman)說(shuō):“消費(fèi)者厭倦了他們沒(méi)有同意收到的營(yíng)銷(xiāo)電話(huà)。依賴(lài)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的公司違規(guī)行事是不可接受的。”
  違反電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)法律的企業(yè)可能會(huì)收到罰款通知,遭到正式警告,受到民事處罰或被施以法院禁令。
  目前,澳洲有超過(guò)1100萬(wàn)個(gè)固定電話(huà)或手機(jī)號(hào)碼在“推銷(xiāo)電話(huà)勿擾登記冊(cè)”上,要注冊(cè)您的電話(huà)號(hào)碼或進(jìn)行電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)投訴,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)donotcall。gov。au或致電1300792958.  你討厭營(yíng)銷(xiāo)電話(huà)嗎?你有在網(wǎng)上注冊(cè)“推銷(xiāo)電話(huà)勿擾登記冊(cè)”(DoNotCallRegister)后還接到此類(lèi)電話(huà)的經(jīng)歷嗎?如果有,可以向監(jiān)管部門(mén)投訴。
  據(jù)《太陽(yáng)先驅(qū)報(bào)》報(bào)導(dǎo),上財(cái)年,與電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的投訴數(shù)量高達(dá)40,098個(gè),比前一年增加了42%。
  澳洲通訊與媒體管理局(AustralianCommunicationsandMediaAuthority,以下簡(jiǎn)稱(chēng)為ACMA)的執(zhí)行經(jīng)理芬頓(JeremyFenton)說(shuō),這些投訴包括違反“推銷(xiāo)電話(huà)勿擾登記”政策和詐騙舉報(bào)。
  最近,總部位于墨爾本的一家電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)公司因給勿擾登記冊(cè)上的號(hào)碼打電話(huà)而被迫繳納了了創(chuàng)紀(jì)錄的28.56萬(wàn)澳元罰款。
  在接到消費(fèi)者的投訴后,ACMA對(duì)LeadMyWay營(yíng)銷(xiāo)公司進(jìn)行了調(diào)查。結(jié)果發(fā)現(xiàn),該公司給消費(fèi)者打電話(huà)了解其對(duì)不同產(chǎn)品和服務(wù)的興趣,然后再將這些個(gè)人信息轉(zhuǎn)賣(mài)給其它公司。
  芬頓說(shuō),LeadMyWay在去年9天的時(shí)間內(nèi),給勿擾登記冊(cè)上的號(hào)碼打了一通或多通電話(huà)推銷(xiāo)電力服務(wù)。
  ACMA代理主席查普曼(CreinaChapman)說(shuō):“消費(fèi)者厭倦了他們沒(méi)有同意收到的營(yíng)銷(xiāo)電話(huà)。依賴(lài)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的公司違規(guī)行事是不可接受的。”
  違反電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)法律的企業(yè)可能會(huì)收到罰款通知,遭到正式警告,受到民事處罰或被施以法院禁令。
  目前,澳洲有超過(guò)1100萬(wàn)個(gè)固定電話(huà)或手機(jī)號(hào)碼在“推銷(xiāo)電話(huà)勿擾登記冊(cè)”上,要注冊(cè)您的電話(huà)號(hào)碼或進(jìn)行電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)投訴,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)donotcall。gov。au或致電1300792958.
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