海外快訊
- ·Sutherland收購AI客戶體驗(yàn)平臺Augment CXM
- ·Dialpad推出座席授權(quán)以提高客戶保留率和聯(lián)絡(luò)中心座...
- ·近半數(shù)客戶服務(wù)電話因聯(lián)絡(luò)中心背景噪音而失敗
- ·Sangoma的AstriCon 2023 將與ITEXPO一起舉行
- ·Cape Air通過8x8 XCaaS增強(qiáng)云通信和客戶參與度
- ·Martello將AudioCodes奧科SBC報告添加到體驗(yàn)監(jiān)控
- ·Balto通過一系列新的功能提升呼叫中心的座席體驗(yàn)
- ·Observe.AI對話智能咨詢服務(wù)幫助聯(lián)絡(luò)中心加速從人...
- ·到2027年全球語音分析市場將增長至59億美元
- ·MarketsandMarkets提高其云聯(lián)絡(luò)中心市場預(yù)測
- ·Sangoma宣布第100萬臺桌面電話出貨
- ·引入云元素 通信即服務(wù)提供商Sangoma換新logo
- ·瑞典的Sinch推出與眾不同的聊天機(jī)器人"AskFrank"
- ·Zendesk推出由機(jī)器學(xué)習(xí)驅(qū)動的新客戶情緒和意圖功能
- ·關(guān)于Yeastar P系列PBX系統(tǒng)的9個最常見誤區(qū)背后的真相
- ·Jabra發(fā)布用于聯(lián)絡(luò)中心的專用AI分析軟件
- ·Cavell的市場數(shù)據(jù)顯示云通信市場"顯著"增長
- ·Genex Infosys與孟加拉渣打銀行合作擴(kuò)大銀行客戶群
- ·新的文本請求功能通過短信簡化客戶聯(lián)系
- ·Twilio將裁員11% 與谷歌、Meta和亞馬遜等公司一起...
- ·低代碼/無代碼平臺Vonage AI Studio--讓品牌更快...
- ·Sinch推出AskFrank問答搜索引擎以改進(jìn)聊天機(jī)器人和...
- ·ISG與Uniphore合作為客戶帶來智能聯(lián)絡(luò)中心的優(yōu)勢
- ·云通信提供商Vonage加入AWS ISV加速計劃
- ·網(wǎng)絡(luò)即服務(wù)(NaaS)市場規(guī)模將超過800億美元
- ·Puzzel推出新的人工智能聯(lián)絡(luò)中心即服務(wù)(CCaaS)軟件包
- ·Mia 聊天機(jī)器人將邁阿密機(jī)場的查詢量減半
- ·百樂嘉利寶集團(tuán)選擇Vonage聯(lián)絡(luò)中心幫助提供增強(qiáng)的...
- ·RingCentral利用AI提供現(xiàn)已廣泛使用的新視頻功能
- ·PolyAI籌集資金使企業(yè)語音助手能夠像人一樣說話
