CTI論壇(ctiforum.com)8月28日消息（編譯/老秦）： Alpine Investors(“Alpine”)是一家以人為本的私募股權(quán)公司，致力于打造持久的業(yè)務(wù)。該公司宣布完成將其投資組合公司Mindful(原名VHT)(“Mindful”或“公司”)出售給Medallia, Inc.(“Medallia”)，后者是一家提供客戶和員工體驗的公司。此次交易的具體條款尚未披露。

　　Mindful 是品牌回呼技術(shù)提供商。 Alpine 于 2018 年收購了 Mindful，當(dāng)時被稱為 Virtual Hold Technology，并任命 Matt DiMaria 為總裁兼首席執(zhí)行官。采用 Alpine 以人為本的策略后，Mindful 團(tuán)隊對公司進(jìn)行了轉(zhuǎn)型，通過其新的 SaaS 產(chǎn)品連續(xù)三年實現(xiàn)收入增長，并且自收購該業(yè)務(wù)以來總收入翻了一番以上。

　　"在過去的四年里，與 Alpine 合作非常愉快，"Mindful 首席執(zhí)行官 Matt DiMaria 說。Matt 從 Alpine 的內(nèi)部人才計劃加入公司，該計劃招募成熟的高管來領(lǐng)導(dǎo)其投資組合公司。 "作為 Medallia 的一部分，今天的新聞為我們的客戶和員工開啟了激動人心的新篇章。我們共同處于獨(dú)特的地位，可以讓數(shù)百萬人根據(jù)他們選擇的條件從他們喜愛的品牌中獲得他們需要的幫助。"

　　Mindful 的轉(zhuǎn)型以 Alpine 的 PeopleFirst 劇本為指導(dǎo)，由 Matt DiMaria 在 Alpine 投資組合運(yùn)營團(tuán)隊的支持下領(lǐng)導(dǎo)。"Matt 和 Mindful 團(tuán)隊建立了卓越的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)和文化，"Alpine Investors 的負(fù)責(zé)人 Haley Beck 說。 "Mindful 的領(lǐng)導(dǎo)力、市場領(lǐng)先的解決方案以及 Alpine 的 PeopleFirst 理念和軟件手冊的采用，使他們?nèi)〉昧孙@著的成功。我們很高興看到 Mindful 在與 Medallia 的合作中繼續(xù)增長。"

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